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  • 27.02.2017, 11:26 Uhr
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  • Berlin
INTERVIEW / COACHING

„Peter Block: Das wichtigste ist, dass man sich überhaupt den Erfordernissen der Zeit stellt und Veränderungen zulässt.“

Business On im Interview mit Peter Block, Block & Partner Smart Development GmbH zum Thema: Qualitätsmanagement leicht gemacht und auch gefördert.

Business-on.de: Wie einfach kann  Qualitätsmanagement sein

Peter Block: Das Wichtigste ist, dass man sich überhaupt den Erfordernissen der Zeit stellt und Veränderungen zulässt. Dazu empfehle ich, zu versuchen, das Unternehmen regelmäßig mit einem gewissen Abstand zu betrachten. Unter dem Motto: Nicht nur in der Firma, sondern auch an der Firma zu arbeiten. Das Qualitätsmanagement  fängt bei der Vereinfachung von Abläufen und Prozessen an, auch die Kommunikationsstrukturen spielen dabei eine große Rolle. Je nach Interessenslagen kann der Prozess bis zur Zertifizierung geführt werden. Und dabei ist keine Branche ausgeschlossen.  Besonders aktiv sind wir zur Zeit im Gesundheitswesen, also Kliniken und Arztpraxen, in Unternehmen der Veranstaltungsbranche und in Klein- und Mittelständischen Handwerksbetrieben. Und ich sage bewusst wir, denn wir sind ein Team aus Experten, die nach dem Slogan „Aus der Praxis für die Praxis“ in den Unternehmen beraten. Bsonders wichtig ist uns, dass wir die Unternehmen  langfristig betreuen. Denn erst wenn die Veränderungen wirklich gelebt werden, hat unsere Arbeit Erfolg.

Business-on.de: Wer fördert die Optimierung der Prozesse in einem Unternehmen?

Peter Block: Es ist auf allen Ebenen der Politik und Wirtschaft erkannt worden, dass sich alle der  rasanten Entwicklung in allen Bereichen stellen müssen. Um diesen Prozess zu beschleunigen, werden interessierte Unternehmen  aus verschiedenen Töpfen der Region, des Landes, des Bundes und auch der EU gefördert.  Das sind u.a.  die Wirtschaftsministerien und der Europäischen Sozialfonds. Das sind nicht nur Themen des Qualitätsmanagement, sondern können auch  allgemeine   Beratungen zu allen wirtschaftlichen, finanziellen, personellen und  organisatorischen Fragen der Unternehmensführung sein. Unter die geförderten Beratungsthemen können auch Themen wie  Marketing und Öffentlichkeitsarbeit fallen.

Business-on.de: Welche Vorteile hat das Unternehmen und welche die Mitarbeiter?

Peter Block: Ressourcen und Synergien aufdecken, Arbeitsabläufe und Projekte optimieren, Service und Kundenzufriedenheit verbessern, Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen, Verschwendung und Kosten reduzieren, Teamarbeit und Unternehmenskultur verbessern, Fähigkeiten, Kreativität, Motivation und Engagement der Mitarbeiter wecken und fördern.

Business-on.de: Wie kommt ein Unternehmen an ein einfaches Qualitätsmanagement, eine gute Beratung und die entsprechende Förderung?

Peter Block: Fragen Sie mich oder einen anderen Berater ihres Vertrauens. Wir können ihnen die Wege aufzeigen und ihnen dabei behilflich sein, Lösungen und Hilfe zu finden.

Mehr Informationen auf  Web: www.bp-development.de

Peter Block im Februar-Interview mit Business on TV:

(Redaktion)


 

 

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