Blackberry
Do-it-yourself ist der falsche Weg

Darauf hat sich eine Vielzahl an Unternehmen eingerichtet, die ein Blackberry reparieren, oder auch generalüberholen. In der Szene spricht man in diesem Fall von Refurbishment.

Im Full Service bieten kompetente Partner neben Reparatur von Komponenten und Softwarechecks und –Updates viele weitere Dienstleistungen. Datenrettung gehört ebenso dazu wie die Erstellung von Gutachten, die Durchführung eines Gerätewechsels und bei Schadensfällen die direkte Abwicklung mit Versicherungen. Nicht zuletzt die fachgerechte Entsorgung von Altgeräten oder Teilen ist beim Fachmann sichergestellt.

Die Versuchung ist natürlich groß, bei einem defekten Display zum Beispiel selbst Hand anzulegen und nach der Fehlerquelle zu suchen. Anleitungen dazu gibt es reichlich, ebenso wie für Reparatur und gegebenenfalls Austausch weiterer Komponenten wie Kamera, Trackball und Lautsprecher.

Man muss sich allerdings darüber im Klaren sein, dass bei Beschädigung des angebrachten Siegels sämtliche Garantieansprüche gegenüber dem Hersteller und dem Verkäufer verfallen. Also ist der Weg zum autorisierten Fachmann die bessere Lösung, die die Garantie aufrechterhält. Der Experte macht zur anstehenden Reparatur einen Kostenvoranschlag, den man auch mit dem Angebot eines Konkurrenten vergleichen kann.

Die Suche nach einem geeigneten Servicepartner ist über das Internet kein Problem. Eine Vielzahl an Unternehmen bietet ihre Dienste an, im Mittelpunkt dabei das Display, das zum Beispiel nach einem Sturz des Blackberrys seinen Dienst verweigert. Nicht immer ist gleich ein Austausch dieser Hardware erforderlich, oftmals behebt schon die Kontrolle aller Steckverbindungen intern das Problem.