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Ticket-Zahlung ohne Umwege

Eine neue Funktion der Rheinbahn App ermöglicht Neukunden, einfach und schnell per Handy das Ticket zu bezahlen.

Alle die zum ersten Mal ein Ticket direkt über die App kaufen, können den Betrag über ihre Mobilfunk-Rechnung oder über verfügbares Prepaid-Guthaben bezahlen. Eine vorherige Registrierung mit Bank- oder Kreditkartendaten ist somit nicht mehr nötig. Bei Kunden mit Handyvertrag wird der Ticketpreis auf der nächsten Mobilfunkrechnung aufgeführt, bei Prepaid-Kunden wird der Betrag vom bestehenden Guthaben abgezogen.

Die neue Bezahlfunktion gilt für alle Tickets des VRR-Bereichs und ist ein wichtiger Schritt in Richtung Kundenservice und Mobile Ticketing.

Kunden, die sich bereits über die Rheinbahn App registriert haben, können weiterhin per Lastschrift, Kreditkarte oder Prepaid-Verfahren ihre Tickets aus der App kaufen und bezahlen.

220.000 Downloads

Neben der Ticketkauf-Funktion bietet die App viele Vorteile für Fahrgäste: Der Abfahrtsmonitor zeigt an, wann Busse und Bahnen an den gewünschten Haltestellen abfahren und berücksichtigt bei Straßen- und Stadtbahnen eventuelle Verspätungen. Auch bei der Planung einer Fahrt von A nach B informiert die App mit individuellen Fahrplanauskünften. Kommt es zu Störungen, haben die Fahrgäste alle wichtigen Informationen über die VerkehrsInfo im Blick.

Dass dieser Service von den Fahrgästen gern angenommen wird, bestätigen die Download-Zahlen: Über 220.000 Mal wurde die App bereits heruntergeladen.

Die Rheinbahn App gibt es seit September 2013. Sie ist für die Betriebssysteme Android, iOS, Windows Phone 8 und Windows 8 verfügbar. Der Download ist kostenlos, Voraussetzung für die Nutzung ist lediglich ein internetfähiges Smartphone. Mehr Infos hier.


(Esther Brandt)


 


 

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1 Kommentar

von Anonym
06.03.17 20:45 Uhr

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