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Flughafen Düsseldorf

Düsseldorf ist der beliebteste internationale Airport

Unter den internationalen Flughäfen mit mindestens 9 Millionen jährlichen Fluggästen ist der Airport Düsseldorf bei den Kundenbewertungen auf dem ersten Platz gelandet. Ausschlaggebend waren die Kriterien gute Verkehrsanbindung, hohe Sauberkeit und klare Struktur.

Das Online-Reiseportal eDreams erstellt jährlich aus Kundenbewertungen eine Hitliste der beliebtesten Flughäfen. Berücksichtigt werden dabei internationale Flughäfen mit einem Verkehrsaufkommen von mindestens 9 Millionen Passagieren. 2014 landete der Düsseldorfer Flughafen auf dem ersten Platz, den zweiten Platz belegt der San Francisco International Airport in den USA. Der schwedische Flughafen Stockholm-Arlanda liegt in der Gunst der Reisenden auf Rang drei. Die 2013 noch führenden drei asiatischen Flughäfen Narita International Airport in Tokio, Changi Airport Singapur und Bangkok rutschen dagegen auf die Plätze 4, 5 und 8 ab. Zusätzlich zu einer Gesamtbeurteilung erhielten die Flughäfen auch Noten in den Kategorien Restaurant, Shopping und Wartehalle. Der Spitzenreiter Düsseldorf punktet gleich mehrfach: Vor allem Faktoren wie eine angenehme Atmosphäre, gute Verkehrsanbindungen, Sauberkeit sowie ein effektiver organisatorischer Ablauf überzeugten die Passagiere. In der Kategorie "Restaurant" erhielt Deutschlands drittgrößter Flughafen, der 2014 mit knapp 22 Millionen Fluggästen einen neuen Passagierrekord verzeichnete, zudem die Silbermedaille. Airport-Geschäftsführer Thomas Schnalke freut sich über den ersten Platz: "Wir danken den eDreams-Kunden für die positiven Bewertungen. Die Auszeichnung unterstreicht eine für unseren Airport überaus erfolgreiche Entwicklung. Der Preis geht an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich jeden Tag aufs Neue für die Zufriedenheit unserer Passagiere einsetzen."

Auch München in den Top Ten

Zweitbester deutscher Airport in der Gesamtbewertung ist der Flughafen München auf Rang 9. Damit rutscht das internationale Drehkreuz im Vergleich zum Vorjahr um zwei Plätze ab. Die Top Ten komplettieren die Flughäfen Helsinki Vantaa auf Platz 6, Montréal-Trudeau auf Platz 7 und Zürich Airport auf Platz 10. "Die Analyse gibt den Flughäfen wertvolle Hinweise darauf, wie die Passagiere die unterschiedlichen Bereichen und das Gesamtpaket wahrnehmen. So zeigt sich, wo eventuell etwas verändert werden kann, um die Aufenthaltsqualität zu verbessern", sagt Bettina Lemeßier von eDreams Deutschland.

Alle weiteren Details zum Ranking gibt es hier.

(ots / Redaktion)


 


 

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