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22 wichtige Fragen zu E-Mail-Marketing und Recht

Datenschutz und rechtliche Sicherheit sind für Unternehmen wichtige Faktoren im Marketing. Gesetzliche Vorschriften reglementieren beispielsweise den kommerziellen Einsatz von E-Mails. Dies verlangt von E-Mail Versendern ein rechtlich korrektes und vor allem bewusstes Vorgehen.

„Datenschutz und Rechtssicherheit im Online Marketing sind zunehmend wichtige Themen in den Medien und der Öffentlichkeit. Datenschutzfragen können heute über Fall und Untergang eines Business-Modells entscheiden.“ sagt Dr. Fabian Niemann, Anwalt bei der Kanzlei Bird&Bird.

Rechtsfragen zu Marketing in Social Media

Bird&Bird und das Unternehmen artegic, ein Anbieter von Customer-Relationship-Management-Software, haben eine kostenfreie Checkliste veröffentlicht, die Online-Marketern hilft, 22 wichtige Rechtsfragen zu klären und damit die rechtlichen Risiken zu minimieren. Die Checkliste behandelt grundsätzliche Themen, wie das korrekte Vorgehen im Opt-In Prozess, die Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Quellen, Werbung in Transaktions- und Servicemails, aber auch aktuelle Fragen zu Datenschutz in Social Media. Gerade in diesen Spezialthemen sorgt der rechtliche Rahmen immer wieder für Unsicherheit.

Die „Checkliste: 22 Fragen zu E-Mail Marketing und Recht“ kann hier  kostenlos herunter geladen werden.

Eine Frage, die die Checkliste beispielsweise klärt, ist ob und wie man Social Media Kontakte für das Marketing nutzen kann, denn es erscheint vielen Unternehmen reizvoll, diesen Kontakten – beispielsweise Facebook Freunden – auch E-Mails oder Messages zu schicken. Auch auf die Frage, ob man seine eigenen Daten um die Kontaktdaten aus Social Networks anreichern darf, gibt die Checkliste Auskunft.

(Redaktion)


 


 

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