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Tante Emma goes E-Shopping

Bei Emmas Enkel an der Berliner Allee 56 in Düsseldorf können Kunden ab sofort auch außerhalb der Öffnungszeiten einkaufen. Denn über die Fensterfront zieht sich nun ein virtuelles Verkaufsregal. Per Smartphone lassen sich dort die Quick-Response-Codes (QR-Codes) von mehr als 400 Produkten scannen.

Die Auswahl landet direkt im Warenkorb. Vor dem Absenden gibt der Kunde an, ob er die Waren abholen oder geliefert bekommen möchte. Damit bietet Emmas Enkel neben dem traditionellen Einkauf vor Ort, dem Onlineshop und der Bestellung per iPad in der guten Stube des Ladens einen vierten Weg, um die Lebensmitteleinkäufe zu erledigen.

„Mit dem 'Window Shopping' via QR-Code erweitern wir unser Konzept um einen zusätzlichen modernen Kanal und bewegen unseren Tante-Emma-Laden noch mehr in Richtung Enkel-Generation“, erklärt Sebastian Diehl, Geschäftsführer bei Emmas Enkel. Mit dieser Art der mobilen Lebensmittelbestellung übernimmt das Start-up eine Vorreiterrolle in Deutschland und Europa. Zunächst ist etwa ein Fünftel der über 2000 verfügbaren Waren auf dem Schaufenster abgebildet: alle Grundnahrungsmittel sowie vorgefertigte Einkaufskörbe für verschiedene Anlässe. Der Außenladen lädt Passanten ein, spontan im Vorbeigehen einen Einkauf zu tätigen. Sprachbarrieren gibt es nicht, weil die Auswahl anhand von Bildern erfolgt.

Erhöhte Präsenz zeigt Emmas Enkel dieser Tage bereits mit über 40 Großflächenplakaten im gesamten Stadtgebiet. Sebastian Diehl: „Unser Geschäftsmodell hat sich in den vergangenen drei Monaten als sehr erfolgreich erwiesen und wir entwickeln es konsequent weiter. Vor allem im Bereich E-Commerce und M-Commerce wollen wir Potenziale nutzen.“ Im Zuge dessen wurden jetzt auch Website und Onlineshop von Emmas Enkel optimiert. In den kommenden Wochen wird dann das Sortiment aufgestockt − sowohl im stationären als auch im Online-Handel.

(Redaktion)


 


 

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