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Buchtipp

Survival-Handbuch Digitalisierung

Wie Unternehmen die digitale Transformation überleben

„Alles, was digitalisiert werden kann, wird digitalisiert“ hat Marc Andreessen gesagt. Ein profunder Kenner der Materie, hat er doch in den 90er-Jahren mit der Entwicklung des Browsers Netscape maßgeblich zum Durchbruch des Internets beigetragen. „Alles andere auch“, ergänzt keck Ömer Atiker, der Autor eines neuen Buchs aus dem Campus-Verlag.  mehr…

Unternehmenskultur

Servicewüste Deutschland? So geht Kundenservice heute

Jeder hat als Privatperson schon einmal mit einem echten Serviceproblem zu kämpfen gehabt. Das kann die selten erreichbare Hausverwaltung sein. Oft sind es Telefonanbieter oder öffentliche Behörden, die uns in der Dauerwarteschleife hängen lassen. Michael Thissen ist Service-Experte und strategischer Berater. In seinem Ratgeber „Der Service Guide“ erklärt er, warum Unternehmen den Kundenservice als eines der wichtigsten Alleinstellungsmerkmale betrachten sollten.  mehr…

Interkulturelle Kompetenz

Die Eigenheit der arabischen Geschäftswelt verstehen

Wie reagieren Sie, wenn die Kommunikation mit Ihrem arabischen Geschäftspartner einen ungeplanten Verlauf nimmt? Wenn etwas Überraschendes passiert oder Unsicherheit aufkommt? Mit ihrem Buch „Der Arabische Business Code will Judith Hornok dem Leser dabei helfen, die Besonderheiten seiner Geschäftspartner aus der arabischen Welt besser zu verstehen und vor allem Fallstricke zu erkennen und zu vermeiden.  mehr…

Rageber

Ziele erreichen: mehr Erfolg mit Spiegelneuronen

Die Deutschen gelten als Weltmeister im Jammern und Meckern. Sie finden immer das Haar in der Suppe und das Glas ist sehr selten halb voll. Eine negative Grundhaltung vermiest aber nicht nur den...  mehr…

Arbeitsbuch

Was man über das Verkaufen wissen muss

Wer das Buch mit dem schlichten Titel „Verkaufen“ von Martin Limbeck in die Hand nimmt, wird sprichwörtlich an schwere Kost denken. Denn das großformatige Werk mit seinen über 600 Seiten hat doch...  mehr…

Persönlichkeitsentwicklung

Selbstvertrauen stärken: Der Weg aus scheinbar ausweglosen Situationen

In seinem Ratgeber „Selbstsicher und souverän im Business“ deckt Jens Korz die Ursachen für zu wenig Selbstbewusstsein im Job auf und zeigt, wie wir unser Selbstvertrauen stärken.  mehr…

Gründungs-Ratgeber für Frauen

„Chefin sein ist eine Lebenseinstellung“

Eine Idee in ein Startup verwandeln, ein Online-Business ins Leben rufen oder ein Unternehmen gründen: Frauen gehen an eine Gründung nicht nur anders heran, sie haben auch andere Beweggründe. Mit...  mehr…

Mitarbeiterführung

Die Führungskraft als Coach

Mitarbeiter zu mehr Leistung zu befähigen, ist kein Hexenwerk. Mit Coaching-Techniken, die sich jede Führungskraft aneignen kann, lassen sich Beschäftigte zu Top-Performern entwickeln. Masha...  mehr…

Veränderungsmanagement

Mit kreativer Kollaboration Neuerungen einführen

Neue Herausforderungen erfordern auch neue Lösungsansätze. Susanne Nickel und Christian Berndt tragen in ihrem Ratgeber „Let's change mit innovativen Tools“ zehn verschiedene Methoden zusammen, mit...  mehr…

Leben und Balance

Gute Laune im Büro beginnt mit positiver Lebenseinstellung

Viele Berufstätige wünschen sich, den „Arbeitstag kooperativ, kreativ und motiviert zu verbringen und am Ende auch noch mit guter Laune nach Hause zu gehen“, stellt Dörthe Huth fest. In ihrem...  mehr…

Mutmacher-Buch

Die eigene Persönlichkeit als Erfolgsfaktor in unsicheren Zeiten

„Jeder will Veränderung. Aber niemand will sich verändern.“ Dieser wunderbare Satz stammt aus dem Buch „Radikal menschlich“ von Ilja Grzeskowitz. Er legt damit einen Persönlichkeitsratgeber vor, der...  mehr…

Ratgeber

Unternehmertum braucht Mut und Kreativität

Wie lassen sich im eigenen Betrieb die Weichen auf Erfolg zu stellen? Inspirierend und handlungsorientiert gibt Günter Schmitz in seinem Ratgeber „Unternehmertum ist nichts für Feiglinge“ dazu...  mehr…

Digitale Transformation

Wie Betriebe radikal umdenken und sich neu erfinden

Die vielfältigen Herausforderungen der Zukunft in Unternehmen erfordern neue Denk- und Herangehensweisen. Marius Leipold und Sven Voelpel vertreten ganz entschieden die Ansicht, dass es nicht genügt,...  mehr…

Verkauf und Vertrieb

Power-Selling war gestern – heute ist Authentizität gefragt

Der Vertriebsexperte und Coach Martin Salzwedel setzt in seinem neuen Ratgeber „Authentisch verkaufen“ Impulse für menschenorientierte, nachhaltige Verkaufsgespräche. Dafür hat er laut eigenen...  mehr…

Changemanagement

Impulsgeber für Veränderungsprozesse

Stillstand ist Rückschritt, und in Zeiten ständiger Veränderung sollten Veränderungsprozesse zum unternehmerischen Alltag gehören. Nicht als „L'art pour l'art“, sondern als betriebswirtschaftliche...  mehr…

Führungskräfte

Konfliktmanagement – frühzeitig erfolgreich intervenieren

Das Buch „Bevor der Sturm beginnt“ von Konfliktexperte Timo Müller soll Führungskräfte dazu befähigen, sich im Konfliktkontext frühzeitig mit Erfolg einzuschalten: im Vorfeld der Konfliktentstehung,...  mehr…

Kommunikationsverhalten

Kommunikation im Unternehmen: Nicht nur hören was Sie wollen

Oft beherrschen Oberflächlichkeit, Gewohnheit und die Unfähigkeit, Perspektiven zu verändern Gespräche im Berufsalltag. In seinem neuen Ratgeber „Schluss mit Bla Bla Bla!“ zeigt der Rhetorik-Experte...  mehr…

Leben

Buddhistische Weisheiten 2.0

Brad Pitt in „7 Jahre in Tibet“ mögen wir. Den Dalai Lama und seine Botschaften kennen wir auch. Aber wer kennt den „Next Superstar“ des Buddhismus? Khenpo Sodargye ist einer der bekanntesten...  mehr…

Nachschlagewerk

Cashflow verstehen und steuern

In dem Ratgeber „Cashflow optimieren“ erfahren Sie, wie sich die Kennzahl der Unternehmenssteuerung und Finanzberichterstattung zusammensetzt, wie Sie den Cashflow korrekt berechnen und gezielt...  mehr…

 

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