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Digitalisierungspotenziale im Kundenprozess und in der KundenanspracheFotoquelle: AGA Unternehmensverband

Digitalisierungspotenziale im Kundenprozess und in der Kundenansprache

Kategorie:Informations-Veranstaltung
Termin:Mi, 27. Februar 2019
14:00 - 17:30 Uhr
Adresse:AGA Unternehmensverband
Kurze Mühren 1
20095 Hamburg

Beschreibung

Digitalisierung und Industrie 4.0 sind längst keine Herausforderungen mehr, deren Verwirklichung in ferner Zukunft liegt.

Die „Internetbewegung“ hat bereits viele Unternehmen erreicht und stellt diese vor einen enormen Wandel. Insbesondere im Handel und Dienstleistungssektor ergeben sich viele Potentiale in der Kundeninteraktion. Hierbei ist Digitalisierung nicht zwangsläufig mit großen Investitionen und langen Implementierungszeiten verbunden. Es existieren auch viele einfache Möglichkeiten, ein digitales Kundenerlebnis zu schaffen oder beidseitige Effizienzpotenzial zu heben.

Der AGA Unternehmensverband bietet in einem interaktiven Workshop, die Möglichkeiten der Digitalisierung gemeinsam zu diskutieren und Potenziale in Kundenprozessen individuell zu ermitteln.

Dennis Schmidt, Manager und Teamleiter bei der UNITY AG, wird die Teilnehmenden in diesem Workshop im Rahmen des PraxisForums, begleiten.

Diese Veranstaltung ist für die Teilnehmenden kostenfrei!




Veranstalter: AGA Unternehmensverband

Link: Informationen zur Veranstaltung

 
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