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Integrierte Kommunikation

Leitfaden für die Kommunikation in digitalen Zeiten

Unternehmenskommunikation muss heute notwendigerweise digital sein. Journalisten, Multiplikatoren aber auch Kunden informieren sich in erster Linie über das Internet. Wie können Unternehmen in diesen Zeiten eine Strategie für eine integrierte Kommunikation entwickeln? Dieser Frage geht Dominik Ruisinger in seinem Buch „Die digitale Kommunikationsstrategie“ nach.

Der Autor erinnert zuerst daran, dass sich die grundlegenden Voraussetzungen für eine erfolgreiche Kommunikation nicht geändert haben. Ihm geht es nicht um die Darstellung bestimmter Netzwerke, die Moden unterworfen sind, sondern die Kommunikation des Unternehmens mittels neuer Denkweisen und Werkzeugen anzupassen.

Umfassender Leitfaden zur Strategiefindung

Nach der Schilderung der Grundlagen und der Bestandsaufnahme rund um die Digitalisierung und Transformation in der deutschen Wirtschaft, richtet das Buch den Blick auf den Paradigmenwechsel in der Kommunikation, der sich insbesondere durch das Social Web ergeben hat. Danach beginnt der zweite Teil, der sich der Entwicklung der Strategie zuwendet. Deren Entwicklung wird anhand eines der verständlichsten Modelle, POST, erläutert. „People, Objectives, Strategy und Technology“ fassen die einzelnen Bestandteile zusammen. Jeder der Aspekte wird ausführlich beschrieben. Dieser Teil ist ein regelrechtes Rezeptbuch. Abgerundet wird „Die digitale Kommunikationsstrategie“ durch Beiträge anderer Fachautoren, die Einblicke in Unternehmen wie TUI, Sage, der deutschen Sparkassenlandschaft oder auch der Deutschen Bahn liefern.

Management-Journal-Fazit: Das Buch von Dominik Ruisinger hat das Potenzial, ein Standardwerk zu werden. Praxisnah, anschaulich und sehr umfassend wird die Entwicklung von Kommunikationsstrategien geschildert.

Das Buch: Dominik Ruisinger, „Die digitale Kommunikationsstrategie“, Schäffer-Poeschel, ISBN 978-3-7910-3633-5

(SLA / www.Management-Journal.de)


 


 

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