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Neues Widerrufsrecht: Whitepaper mit Tipps abrufbar

Am 13. Juni 2014 tritt das Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie in Kraft. Dann gelten für Betreiber von Online-Shops neue Pflichten und Vorschriften beim Widerrufsrecht. Ein kostenloses Whitepaper des Online-Zertifizierers Trusted Shops bietet wertvolle Tipps zur praktischen Umsetzung.

Mit Inkrafttreten des neuen Verbraucherrechts müssen sich Online-Händler auf viele Neuerungen einstellen. Die Rechtsexperten des Online-Zertifizierers, Dr. Carsten Föhlisch und Martin Rätze, haben in einem kostenlosen Whitepaper die Änderungen zum Widerrufsrecht übersichtlich zusammengefasst und geben wertvolle Tipps zur praktischen Umsetzung.

„Die größte Umstellung im Rahmen des neuen Verbraucherrechtes betrifft das Widerrufsrecht. So müssen im Shop erneut alle Belehrungen angepasst werden“, erläutert Autor Martin Rätze. „Auf die Einzelheiten zur Widerrufsbelehrung für Warenlieferungen gehen wir in diesem Whitepaper ein. Im Überblick möchten wir Sie aber auch auf weitere Änderungen hinweisen“, ergänzt Dr. Föhlisch.

So hätten Konsumenten künftig die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufes selbst zu tragen, wenn die Händler sie auf diese Rechtsfolge hinweisen. Es bleibe jedem Händler jedoch unbenommen, diese Kosten als Serviceleistung für seine Kunden zu übernehmen. Auf der anderen Seite müsse der Händler im Widerrufsfall die Kosten für das Hinsenden weiterhin tragen. Auch gebe es eine Erweiterung der Ausnahmen vom Widerrufsrecht. Zudem müsse der Verbraucher über das neue Muster-Widerrufsformular informiert werden, mit dem er sein Widerrufsrecht ausüben könne, aber nicht müsse, heißt es.

Darüber hinaus weisen Föhlisch und Rätze auf Unzulänglichkeiten in der neuen Muster-Widerrufsbelehrung hin und geben Tipps, wie Shopbetreiber diese Stolpersteine am einfachsten umgehen können. Das Whitepaper von Trusted Shops gibt es kostenlos zum Herunterladen.

(Redaktion)


 


 

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