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Verbraucher

Verbraucherschutz

Kalender mit praktischen Tipps für 2020 erhältlich

Auch für das kommende Jahr gibt es wieder einen mit hilfreichen Hinweisen und Tipps rund um den Verbraucherschutz versehenen Taschenkalender. Herausgeber ist Hamburger Behörde für Gesundheit und Verbraucherschutz.  mehr…

Verbraucherschutz-Pegel

Worüber ärgern sich Hamburgs Verbraucherinnen und Verbraucher am meisten? – Online-Umfrage gestartet

Die Online-Umfrage „Verbraucherschutz-Pegel“ zu Ärgernissen im Hamburger Verbraucheralltag geht in die 5. Runde. Hamburgerinnen und Hamburger können sich bis zum 31. Januar 2020 beteiligen.  mehr…

Wärme- und Stromverbrauch

Hamburg mit Energieberatung aus einer Hand

In Hamburg helfen jetzt „Energielotsen” Hauseigentümern und Mietern kostenfrei, ihren Wärme- und Stromverbrauch zu optimieren.  mehr…

Zahlungsverkehr

Studie 2019: Filialbanken mit gemischtem Ergebnis beim Online-Banking

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat das Online-Banking-Angebot von 15 Filialbanken getestet und erhebliche Unterschiede bei den Konditionen und beim Service festgestellt. Beim Thema...  mehr…

Städtische Dienstleistungen

Per Mausklick zum Bewohnerparkausweis

Bewohner- und Besucherparkausweise in Hamburg lassen sich über neue Internet-Plattform schnell beantragen.  mehr…

Kindergeld

Erweitertes Online-Angebot der Familienkasse

Kindergeldberechtigte können Veränderungen in ihren Wohn- und Lebensverhältnissen jetzt zu großen Teilen online an die Familienkasse übermitteln. Dazu zählen Änderungen in der Adresse, im Familien-...  mehr…

Sicherheitswarnung

Gesundheitsbehörde warnt vor der Nutzung von Defibrillatoren eines niederländischen Herstellers

Das baden-württembergische Ministerium für Soziales und Integration hat auf Sicherheitsrisiken durch Defibrillatoren der Marke Telefunken AED Modell FA1 und HR1 (niederländischer Hersteller: Defiteq...  mehr…

Hamburger Kundenzentren

Pilotprojekt: Personalausweis auch am Sonnabend beantragen

Dienstleistungen der Hamburger Kundenzentren in Anspruch zu nehmen, soll künftig auch sonnabends möglich sein. Am 7. September 2019 startet das Kundenzentrum in der Caffamacherreihe ein Pilotprojekt.  mehr…

Warentests

So erkennt man unseriöse Testurteile im Netz

Die Stiftung Warentest weist darauf hin, dass im Internet viele gefälschte oder erfundene Produkttests mit Bezug auf die Stiftung kursieren. Die Verbraucherschützer geben Tipps, woran man Fälschungen...  mehr…

Starkregenindex

Live-Karte mit Niederschlagsmengen für Hamburg und Umland verfügbar

Hamburg Wasser misst die Regenmengen über Hamburg in Echtzeit und berechnet daraus einen Index für Starkregen. Anhand dieser Messgröße und einer Live-Karte will das Wasserver- und...  mehr…

Gemeinschaftliches Bauen

„Baut zusammen, Hamburg“ – online Kontakt zu Baugemeinschaften finden

Wohnen im Alter, Mehrgenerationenhaus, genossenschaftliches Wohnen, Wohnen und Arbeiten oder nachhaltige Wohnformen: Über die Kontaktbörse „Baut zusammen!“ rund um gemeinschaftliches Bauen können...  mehr…

Digitale Behördenauskünfte

Innovativer Online-Bürgerservice gestartet

Frag-den-Michel ist ein neuer Chatbot, der dank künslicher Intelligenz rund um die Uhr Fragen an die Hamburger Verwaltung beantwortet.  mehr…

Pass- und Meldeangelegenheiten

Kundenzentren-Kooperation mit Haspa

Die mobilen Teams der Hamburger Kundenzentren sind in den nächsten Monaten in drei Filialen der Hamburger Sparkasse (Haspa) präsent.  mehr…

Warnung

Trockenheit erhöht die Gefahr von Waldbränden und Astabbrüchen

In Hamburg und Umland besteht eine hohe Waldbrandgefahr. Grund sind der sehr niederschlagsarme Sommer 2018 und die geringen Niederschläge der letzten Monate.  mehr…

Bus und Bahn

Geschenk für Neubürger: HVV-Vollzeit-Wochenkarte

Der Hamburger Verkehrsverbund bietet Zugezogenen in Hamburg und Umland an, per App die Bus- und Bahnverbindungen am neuen Wohnort kostenfrei auszuprobieren.  mehr…

Private Bonitätsauskünfte

Miet-Zertifikat – neue Möglichkeit des Bonitätsnachweises

Der Informationsdienstleister Crifbürgel bietet mit einem Miet-Zertifikat erstmals eine Bonitätsauskunft für Verbraucher an und will damit eine Alternative zur Schufa schaffen.  mehr…

Diakonie Hamburg

Neue Broschüre für Familien mit Kindern mit Behinderung

Wegweiser im Hilfesystem: Eltern von Kindern mit Behinderung sollen schnell die passende Beratung, Betreuung, Begleitung oder Pflege finden. Die neue Broschüre der Diakonie Hamburg stellt mehr als...  mehr…

Verbraucherschutz

Umfrage: Zucker und Verpackungen ärgern die Hamburger am meisten

Was regt sich im Alltag am meisten auf? Das fragte die Hamburger Verbraucherzentrale Konsumenten bei einer nichtrepräsentativen Online-Umfrage. Jetzt liegen die Ergebnisse vor.  mehr…

Warnung

Betrügerische Forderungsschreiben im Umlauf

Das Amtsgericht Hamburg-Altona warnt vor gefälschten Zahlungsaufforderungen, die den Eindruck erwecken, es handele sich um gerichtliche Schreiben.  mehr…

 

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