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Industrie- und Handelskammer

Maßnahmenpaket IHK 2015 auf Vollversammlung angenommen

Die maßgeblich von Hauptgeschäftsführer Ulf Reichhardt, Geschäftsführung und Mitarbeitern entwickelte Neuausrichtung der Geschäftsstrategie erhielt am 26.06.2013 die hundertprozentige Zustimmung des Personalrats. Vizepräsidentin Dr. Nicole Grünewald und Vizepräsident Michael Garvens entschuldigten sich für ihre Kritik an der internen Arbeit in den Gremien und dem Hauptgeschäftsführer.

Zentrales Thema: Mehr Kundennähe

Die IHK will sich mehr auf ihre Kunden und aktuelle Entwicklungen konzentrieren. Ein drittes wichtiges Thema ist die Effizienz der Arbeit. Bei Fragen rund um das Thema Wirtschaft will die IHK künftig erster Ansprechpartner sein. Erreichen will man dies durch einen verstärkten Austausch mit den Mitgliedsunternehmen der verschiedenen Branchen. Eine Filterung nach Relevanz soll eine umfassende Bearbeitung der wichtigsten Themen ermöglichen.

Veränderung des Erscheinungsbildes

Künftig will man sein Image von der Behörde zum modernen Dienstleister umwandeln. Der Hauptgeschäftsführer spricht von einem konkreteren Zuschnitt des Kammerangebots auf die regionalen Zielgruppen. Ein E-Mobil wird hierzu ebenso beitragen wie ein Newsletter, in dem der Hauptgeschäftsführer sich wöchentlich an die 100 Mitglieder der Vollversammlung richtet.

100 Maßnahmen zur Reformierung der Kammer

50% der Neuerungen sollen bereits dieses Jahr umgesetzt werden. Hierzu gehört auch die Reorganisation der Themen im Hauptamt. Man hat sich die Kritik im Vorfeld zu Herzen genommen und will streitbarer werden. Der öffentliche Interessenaustausch mit der Politik soll zwar wieder stärker in den Vordergrund treten, doch vertritt Hauptgeschäftsführer Ulf Reichhardt derzeit noch einen Kurs gemäßigter Diplomatie.

(Christian Weis)


 


 

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