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10 Dinge, die mit WhatsApp in der Zukunft möglich sein könnten!

Zukunftsversion 5

Menschliche Digital-Concierge über WhatsApp befragen

Ähnlich wie Punkt 4 funktioniert auch ein US-Netzwerk namens "Path". Hierbei dreht es sich jedoch nicht nur um Fragen zum Thema Reise, sondern vielmehr um Restaurants und Geschäfte jeglicher Art. Man stellt einem menschlichen Digital-Concierge über WhatsApp eine Frage und erhält wenig später eine persönliche Antwort.

Freie Tische im Restaurant checken lassen

So ein Service kann vor allem dann nützlich sein, wenn er hilft, eine Menge Zeit zu sparen. Möchte man beispielsweise in seinem Lieblingsrestaurant essen gehen ohne zuvor reserviert zu haben, könnte man den Concierge fragen, ob noch ein Tisch frei ist bzw. wie lange man warten müsste.

Direkter Kontakt zwischen Unternehmen und Nutzern

Neben relevanten Infos zu Restaurants könnte man auf diesem Weg auch herausfinden, ob ein Geschäft genau den Artikel vorrätig hat, den man gerade braucht. So würde man sich unnötige Wege und Enttäuschungen sparen. Der direkte Kontakt zwischen dem Unternehmen und den Nutzern von Messengern könnte auch in Europa in den kommenden Jahren neu definiert werden.


 


 

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