Benehmen: sehr gut!
Stiftung Warentest prüft „Business-Knigge“

Gutes Benehmen ist privat aber besonders auch beruflich das A und O. Zahlreiche Anbieter wurden jetzt von der Stiftung Warentest unter die Lupe genommen.

Das ist das Fazit der Stiftung Warentest, die zehn solcher Kurse getestet hat. Die Kurse im Test kosteten zwischen 40 und 1490 Euro. Größtenteils waren es Tageskurse, ein Kurs ging über zwei Tage und einer über drei Abende. Vor allem Mitarbeiter aus dem Vertrieb, Bank- und Personalbereich nahmen daran teil.

Als besonders lohnenswert beurteilten die Kritiker den Kurs „Business-Knigge: Moderne Umgangsformen im Beruf“ der Handwerkskammer zu Leipzig“ Er bot für 49 Euro für einen ganzen Tag neben einem echten Preisvorteil auch gleichzeitig viel Gelegenheit zum Üben. In anderen Kursen im Test gab es nach Angaben der Tester zu wenige oder sogar gar keine Übungen, zum Beispiel an der privaten Knigge Akademie.

Die Haufe-Akademie zum Beispiel hat ebenfalls gut abgeschnitten, war aber auch der teuerste Anbieter der Runde. Über zwei Tage zog sich der „Business-Knigge heute“auf dem Stundenplan stand dort unter anderem, wie man sich bei einem Geschäftsessen richtig verhält - samt Übung in einem passenden Edel-Restaurant.
Interessenten für Benimm-Kurse sollten sich daher von vorn herein genau überlegen, wo sie ihre Schwerpunkte legen möchten.

Tipp der Tester: Themen wie Rangordnung, Business-Smalltalk oder nonverbale Kommunikation sollten nicht fehlen.

Eine entsprechende Checkliste für die Kursauswahl, die genauen Testergebnisse sowie ein paar nützliche Benimm-Regeln gibt es online bei Stftung Warentest.