Trendbefragung
Wem die Deutschen im Internet vertrauen - und wovor sie Angst haben

62 Prozent der Befragten haben Angst vor Datenklau im Internet.

Als größte Gefahren identifiziert die deutsche Internetgemeinde den Virenbefall des eigenen Rechners (69 Prozent der Befragten) sowie Identitätsdiebstahl (62 Prozent). Gegen Viren schützen sich 90 Prozent mit einem gängigen Virenprogramm, aber was tun gegen andere Unsicherheiten wie Abofallen oder Datendiebstahl? Die Befragung zeigt: Die deutschen Onliner vertrauen starken Marken. Über die Hälfte der Internetnutzer (53 Prozent) surft ausschließlich auf bekannten Online-Marktplätzen, da sie diese Angebote für sicher hält.

Die Marktplätze der Scout24-Gruppe setzen auf Prävention und Information. Die Initiative "Sicherer Autokauf", die u.a. von AutoScout24 ins Leben gerufen wurde, sowie die Website "Sichere Immobiliensuche" von ImmobilienScout24 tragen zur Vorbeugung von Internetkriminalität bei. Extended Validation SSL-Zertifikate (EV-SSL), die u.a. von FinanceScout24 verwendet werden, sorgen für höhere Sicherheitsstandards als gängige SSL-Verschlüsselungen: Persönliche Daten werden so noch besser geschützt.

Die Trendbefragung zeigt zudem: Für die Vertrauensbildung im Netz ist die Meinung anderer Nutzer wichtig. 77 Prozent der Befragten verlassen sich auf digitale Bewertungen und Erfahrungsberichte. Plattformen wie "AutoWissen24", auf denen die Nutzer Erfahrungsberichte über ihre Fahrzeuge schreiben und lesen können, und "meineNachbarschaft", bei denen die User ihre Nachbarn und Wohngegend bewerten können, helfen bei der richtigen Entscheidung in wichtigen Lebensbereichen.

An der aktuellen Trendbefragung von Scout24 und dem Marktforschungsinstitut Innofact nahm im September 2009 eine repräsentative Stichprobe von über 1.000 Internetnutzern teil.