Marketing Wissen


Werbung treibende Unternehmen sehen im Word-of-Mouth-Marketing (WoM) mittlerweile einen wichtigen Kommunikationsweg für den direkten Austausch mit ihren Kunden.Web 2.0 Studie belegt Bedeutung von Word-of-Mouth-Marketing Werbung treibende Unternehmen sehen im Word-of-Mouth-Marketing (WoM) mittlerweile einen wichtigen Kommunikationsweg für den direkten Austausch mit ihren Kunden. Zu diesem Schluss kommt Prof. Dr. Ralph Sonntag, Experte für Multimedia-Marketing von der Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden.  mehr…
Einen Monat nach Verabschiedung des als „Buttonlösung“ bekannten Gesetzes für mehr Transparenz im E-Commerce sind die Expertenmeinungen gespalten.Online-Marketing Neues Gesetz zum 1. Juli 2012 Was Onlinehändler über die Buttonlösung jetzt wissen müssen Einen Monat nach Verabschiedung des als „Buttonlösung“ bekannten Gesetzes für mehr Transparenz im E-Commerce sind die Expertenmeinungen gespalten. Das Gesetz konkretisiert die Beschriftung von Bestellbuttons in Onlineshops und berücksichtigt künftig besonders förmliche Anforderungen bei der Gestaltung des Bestellablaufes.  weiterlesen…
Die neuste Markenstudie zeigt das Kaufverhalten der Konsumenten ganz deutlich.West-Ost-Markenstudie Für besondere Anlässe werden Markenprodukte gekauft Im Alltag kaufen deutsche Konsumenten häufig preisbewusst und entscheiden sich für markenlose Produkte. Stehen jedoch Einkäufe für besondere Anlässe an, greifen die Bundesbürger in Ost und West nach etablierten Marken, wie die neueste West-Ost-Markenstudie (WOM) 2011 zeigt, die von MDR-Werbung und dem Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung (IMK) erarbeitet wurde.  weiterlesen…
Das industrielle Zeitalter, in dem der Anbieter dem Kunden überlegen war und ihm diktieren konnte, welche Produkte er wie zu konsumieren habe, ist definitiv vorbei. Mobiles Internet Kostensenkung statt Innovationen: Telefongesellschaften leisten für Kunden zu wenig Die Netz-Ökonomie brummt, nur von den Netzbetreibern – also den Dinosauriern der Telekommunikation – redet kaum einer mehr, lautet die Diagnose des Online-Nachrichtendienstes „Neue Nachricht“. Dabei...  mehr…
Mehr als ein Drittel der Kunden geht davon aus, dass ihr Feedback nicht wahrgenommen wird oder dem Anbieter gleichgültig ist. Kundenfeedback Unternehmen analysieren die falschen Kommunikationskanäle Unternehmen bemühen sich, ihre Kunden besser zu verstehen. Und eine breite Mehrheit der Verbraucher ist grundsätzlich auch bereit, einem Anbieter Feedback zu geben. 87 Prozent der Deutschen würden...  mehr…
Kaufverhalten Verkaufen im Internet- und Social-Media-Zeitalter Das Käuferverhalten hat sich durch Internet & Co verändert. Und es wird sich weiter ändern. Folglich verändern sich auch die Anforderungen an die Verkäufer (und ihre Vorgesetzten) – und damit auch...  mehr…
Laut einer aktuellen Studie sind Warenkorbabbruch-E-Mails die verhaltensbezogenen Trigger mit der größten Wirkung auf den Umsatz. Online-Marketing Versandhandel könnte noch gezielter auf Kundenverhalten reagieren Als Trigger werden solche E-Mails bezeichnet, die aus einem bestimmten Anlass versendet werden und sich inhaltlich auch nur hierauf beziehen. Laut einer aktuellen Studie sind Warenkorbabbruch-E-Mails...  mehr…
Plattformen wie Facebook bauen meistens keine belastbaren Karriere-Netzwerke auf.Social Media Soziale Netzwerke produzieren bestenfalls lose Kontakte Facebook, Xing, Twitter und seit kurzem Google+ erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. Viele Millionen Menschen sind täglich auf den verschiedenen Plattformen aktiv, vernetzen sich und teilen...  mehr…
Bernhard Kuntz gibt Tipps für selbstständige Berater.Marketing für Berater und Coaches Was selbstständige Berater zum Überleben brauchen Berater – gleich welcher Couleur – gibt es wie Sand am Meer. Entsprechend sorgfältig sollten Berufstätige, die sich als Berater oder Coach selbstständig machen möchten, diesen Schritt planen. Sonst...  mehr…
Immer mehr Banken stellen auf V PAY / girocard Karten um.Investition V PAY Karten Deutsche Banken haben die Ausgabe von 34 Millionen V PAY/girocard Karten zugesagt Bankkarte von Visa Europe verhindert Betrug durch Skimming am Geldautomaten sofort. Immer mehr deutsche Banken und Kreditinstitute stellen ihr Bankkarten-Portfolio auf die besonders sichere V...  weiterlesen…
Facebook-NutzerWeb 2.0 Social Media größte Herausforderung für Pressesprecher und PR-Fachleute Knapp zwei Drittel aller Kommunikationsfachleute sehen in Social Media noch immer die größte Herausforderung für die Branche.  weiterlesen…
HörbuchLesespaß Hörbücher als Download werden immer beliebter (bo/dapd). Hörbücher als Download aus dem Internet werden immer beliebter. Wie der Branchenverband Bitkom am Donnerstag in Berlin mitteilte, haben die Deutschen im ersten Halbjahr 2010 470.000...  mehr…
Katja Apelt Katja Apelt, Frankfurt Marketing-Tipp vom Experten Katja Apelt arbeitet als Food- & Weinjournalistin und berät Weingüter in Kommunikationsfragen. Sie ist Weinakademiker und Master of Wine-Studentin.  weiterlesen…
Axel Springer will 2010 erneut Rekordergebnis von 2008 erreichenJahresprognose Axel Springer will 2010 erneut Rekordergebnis von 2008 erreichen (bo/ddp.djn). Das Verlagshaus Axel Springer verspürt weiter Aufwind im Bereich digitaler Medien und hat daher nach einem überraschend starken ersten Halbjahr erneut seine Jahresprognose angehoben.  mehr…
HotelschildGreen Hotel Jeder achte Deutsche bucht ein Hotel mit Umweltsiegel Bereits 12,8 Prozent der Bundesbürger haben einmal ihren Urlaub in einem Hotel mit Umwelt-siegel verbracht. Das ergab eine repräsentative Umfrage der Forschungsgruppe Wahlen im Auftrag der TUI...  mehr…
Stahlbranche erwartet deutliches Wachstum im kommenden JahrPrognose Stahlbranche erwartet deutliches Wachstum im kommenden Jahr (bo/ddp.djn). Die Rohstahlerzeugung in Deutschland wird nach Einschätzung der Wirtschaftsvereinigung Stahl im kommenden Jahr um bis zu 15 Prozent wachsen.  weiterlesen…
Rotkäppchen SektAuferstanden aus Ruinen Nur jede sechste DDR-Marke hat überlebt (bo/ddp.djn). Nur etwa jede sechste Marke aus der DDR hat überlebt. Von den über 700 Konsumartikeln sind etwa 120 heute noch zu kaufen, wie aus einer Studie der «Empirischen Gesellschaftsforschung»...  weiterlesen…
Sponsoren hinterlassen wenig EindruckHORIZONT-Exklusivumfrage Sponsoren hinterlassen wenig Eindruck Das Engagement von Unternehmen im Sportsponsoring ist relativ schwach in der Erinnerung der Bürger verankert. Das ist das Ergebnis einer Exklusivumfrage von HORIZONT - Zeitung für Marketing, Werbung...  weiterlesen…
Joerg Weber - die Gamesbranche ist der Spiegel der Gesellschaftbusiness-on.de im Gespräch Joerg Weber - die Gamesbranche ist der Spiegel der Gesellschaft Die Initiative gamearea wurde 2007 von Weber Networking und Cliffhanger Productions ins Leben gerufen. Ziel der gamearea ist es, das Bewusstsein für die Branche in der Region zu erhöhen und sowohl...  mehr…
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