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Neuer Service am Flughafen Düsseldorf

Einchecken schon im Parkhaus

Düsseldorf International bietet einen neuen Service für Passagiere an. Am Flughafen ist jetzt eine moderne Generation von Automaten im Einsatz, an denen die Fluggäste selbstständig einchecken können.

Die Besonderheit: Mehrere Fluggesellschaften verwenden die Check-in-Automaten gemeinsam, so dass der Passagier jedes dieser Geräte unabhängig von der gebuchten Airline nutzen kann. Und das auch schon in verschiedenen Parkhäusern des Flughafens. Bisher beteiligen sich Air Berlin, Lufthansa, Air France und KLM.

Insgesamt können die Passagiere an 15 neuen Automaten einchecken. Sechs davon befinden sich auf der Abflugebene des Terminals nahe der Flughafeninformation. Acht Geräte wurden in den Parkhäusern 2, 3, 7 und 8 installiert. Ein weiteres Gerät wird derzeit in der BMW-Niederlassung Theodorstraße in Düsseldorf eingerichtet. Das neue System mit dem Namen CUSS (Common Use Self Service) ermöglicht den Passagieren bequemere Check-in-Vorgänge, weil sie den jeweils nächsten freien Automaten nutzen können.

Und so funktioniert’s: Der Passagier wählt über einen Bildschirm seine Fluggesellschaft aus und gelangt in deren virtuellen Check-in-Bereich. Er weist er sich mit seinem Flugticket, der Kredit- oder Meilenkarte, dem Buchungscode oder seinem Personalausweis aus. Auch das Gepäck kann bereits an den Automaten avisiert und anschließend an einem speziellen Schalter der jeweiligen Airline aufgegeben werden. Dann erhält der Passagier seine Bordkarte .

Betrieben und gewartet werden die Check-in-Automaten von der SITA Airport IT GmbH, einem Joint Venture des Düsseldorfer Flughafens und der SITA, des weltweit führenden Anbieters von IT- und Kommunikationslösungen im Luftverkehr.

(Redaktion)


 


 

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