IHK-Umfrage
Mittlerer Niederrhein nutzt Social Media überdurchschnittlich
Düsseldorf. Für mittelständische Unternehmen sind Social-Media-Kanäle mittlerweile ein gängiger Kommunikationskanal. Das ist das Ergebnis einer Online-Umfrage unter mehr als 2.800 Unternehmen in Deutschland.
Insgesamt 25 Industrie- und Handelskammern haben ihre Mitglieder zu ihrer Social-Media-Nutzung befragt, darunter auch die IHK Mittlerer Niederrhein.
Die bundesweiten Ergebnisse zeigen: 47 Prozent der Firmen nutzen bereits Social Media. Im IHK-Bezirk Mittlerer Niederrhein ist die Nutzung mit 66 Prozent sogar deutlich höher. Knapp 80 Prozent dieser Unternehmen nutzen Facebook, jedes zweite sogar „sehr intensiv“. Facebook (700 Millionen Nutzer weltweit, 20 Millionen in Deutschland) ist damit laut der Online-Umfrage der IHKs die wichtigste Plattform für die mittelständische Wirtschaft, dicht gefolgt vom Berufsnetzwerk XING, das im IHK-Bezirk 79 Prozent der Unternehmen nutzen. Dahinter folgen Twitter (55 Prozent) und YouTube (42 Prozent).
„Die Umfrage zeigt, dass die meisten Unternehmen Social Media vor allem für die Kommunikation nutzen“, stellt die IT-Expertin der IHK Mittlerer Niederrhein, Tanja Neumann, fest. „80 Prozent aller in unserer Region befragten Firmen gaben an, über diese Kanäle neue Zielgruppen zu erschließen, und 78 Prozent nutzen Social Media, um die Bekanntheit zu steigern.“ Nahezu jedes zweite Unternehmen (44 Prozent) habe hier bereits Erfolge erzielt. „Der Vertrieb von Produkten oder Dienstleistungen ist weniger bedeutend“, meint Tanja Neumann. „Nur knapp jedes sechste Unternehmen hat bislang einen echten Absatzerfolg erzielt.“ Die größten Hindernisse für den Einstieg in das Web 2.0 sind der zeitliche Aufwand (48 Prozent) und die Festlegung der Strategie (40 Prozent).
(Redaktion)
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