webbasierte Auftragsverwaltung
Furtmeier bringt open3A in die Cloud
SaarLorLux. Die Softwareschmiede Furtmeier bietet Ihre webbasierte Adress- und Kundenverwaltung nun auch in der Cloud an. Kleine und mittlere Unternehmen können nun Ihre Aufträge und Rechnungen serverunabhängig von jedem Internet-PC abwickeln.
open3A ist eine sehr übersichtliche und leistungsfähige Software für kleinere Unternehmen um Aufträge, Kunden und Adressen zu verwalten. Das Basismodul der OpenSource-Software ist kostenlos und kann mit (kostenpflichtigen) Plug-Ins erweitert werden, z.B. für Lastschriften, Mahnverfahren oder Provisionsabrechnungen.
Kunden schätzen vor allem die Einfachheit des Programms. "Open3A ist super einfach in der Bedienung und macht genau was ich will. Es ist netzwerkfähig und arbeitet mit einer MySQL Datenbank, was den gleichzeitigen Zugriff mehrerer Benutzer von verschiedenen PCs ermöglicht", berichtet der Nutzer Leonhard Karsten auf seinem Blog.
Die webbasierte Lösung ermöglicht das Arbeiten von jedem Arbeitsplatz weltweit, was vor allem für Agenturen und Dienstleister von Interesse ist. Angebote und Rechnungen können als PDF-Dokumente direkt aus dem Programm als Mail verschickt werden. Mit dem Formulareditor können Logo, Schriftarten und Inhalte sehr schnell angepasst werden.
Bisher war für die Installation von open3A ein eigener Web-Server notwendig. "Mir war wichtig, dass die Nutzer eine hunderprozentige Kontrolle über das Programm haben", sagt Geschäftsführer Rainer Furtmeier. "Allerdings stellt die Installation für Computerlaien eine nicht zu überwindende Hürde dar. Deshalb haben wir das Programm in die Cloud gebracht."
Kleine und mittlere Unternehmen können nun open3A in der Cloud nutzen, d.h. sie benötigen keine Installation und keinen eigenen Webserver. Für das Hosting der Software fallen - je nach Paket - Lizenz- und Hostinggebühren zwischen 15 und 40 Euro monatlich. "Anders als bei der Serverlösung, stehen bei der Cloud-Lösung alle Plug-Ins uneingeschränkt zur Verfügung".
Neben open3A bietet die Software auch eine Vertriebslösung an. So können Vertriebsmitarbeiter Termine verwalten und Gesprächsnotizen zu jedem Kunden hinterlegen. Mit Schlagwörtern lassen sich Kundengruppen übersichtlich darstellen. Der Versand von Newslettern ist ebenso möglich wie die Provisionierung von Mitarbeitern.
Furtmeier ist vor allem eine gute Kundenbetreuung wichtig. So werden Anfragen innerhalb von wenigen Stunden beantwortet. Auch steht ein Wiki und ein Forum für Anwenderfragen zur Verfügung.
(Redaktion)
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