Weitere Artikel
Umfrage

Bye bye SMS: Mehrheit der Deutschen will kostenlosen Dienst

Die Zeit der SMS geht offenbar langsam zu Ende: Knapp 60 Prozent der Bundesbürger halten den Handy-Kurznachrichtendienst für technisch überholt.

In Zeiten kostenloser Smartphone-Apps sind zudem 56 Prozent der Befragten nicht länger bereit, Gebühren für den SMS-Dienst zu bezahlen. Das ist das Ergebnis einer bevöl- kerungsrepräsentativen Erhebung von Lischke Consulting. 1.000 Bundesbürger wurden befragt.

Fotos, Videos, Chat - Erwartungen an neuen Dienst sind groß

Die SMS-Kurznachricht wird durch den tech- nischen Fortschritt zügig überholt. Rund 60 Prozent der Bundesbürger sind inzwischen der Meinung, ein Handy-Dienst sollte neben reinen Textmeldungen auch den Versand von Fotos, Videos und Audiodateien sowie das Chatten unterstützen. Berührungsängste mit Smartphone-Apps, die solche Dienste kostenlos zu Verfügung stellen, kennt die Mehrheit der Deutschen nicht. 56 Prozent der Befragten sehen in der Handhabung kein Hindernis, etwa weil das Herunter- laden oder die Navigation einer solchen Anwendung zu kompliziert sei.

Verbrauchern ist Sicherheit wichtig

"Der weltweite Siegeszug der kostenlosen Smartphone-Applikation WhatsApp zeigt, wie rasant selbst etablierte Geschäftsmodelle wie die gebühren- pflichtige SMS vom Markt verdrängt werden können", sagt Alexander Bartel, Telekommunikationsexperte von Lischke Consulting. "Mobilfunkanbieter sind daher gefordert, neue Angebote mit Mehrwert zu entwickeln, um sich von den kostenlosen Diensten abzugrenzen. Dabei bietet sich die Sicherheitskompe- tenz der Telekommunikationsunternehmen als Schlüsselthematik an. Denn immerhin jeder zweite Bundesbürger hat bei der Nutzung kostenfreier Appli- kationen wie WhatsApp Bedenken, etwa weil sie wegen möglicher Hacker-Angriffe zu unsicher sind."

(Redaktion)


 


 

SMS
WhatsApp
Liscke Consulting

Passende Artikel suchen

Finden Sie weitere Artikel zum Thema "SMS" - jetzt Suche starten:

Kommentar abgeben

Bei einer Antwort möchte ich per E-Mail benachrichtigt werden

 
 

 

Entdecken Sie business-on.de: