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Uni Trier

Ökonomiepreis geht an Trierer BWL-Studentinnen

Die HWK Trier zeichnete zwei Abschlussarbeiten des Fachbereichs Betriebswirtschaftslehre (BWL) der Universität Trier mit dem Ökonomiepreis aus. Die Arbeiten stammen von Natalie Metzger und Maike Pollmeier. Beide beschäftigen sich mit bestimmten Aspekten des Online-Shoppings.

Während Natalie Metzger die Nutzererlebnisse in Internetgemeinschaften am Beispiel von „Facebook“ analysierte, beschäftigte sich Maike Pollmeier mit Maßnahmen zur Reduzierung der Informationsflut im Netz. Professor Dr. Rolf Weiber, Experte für Marketing, Innovation und E-Business, hat die Arbeiten betreut.

Die HWK zeichnet regelmäßig gelungene Abschlussarbeiten von Absolventen der Trierer Hochschulen aus, in denen für das Handwerk und den Mittelstand relevante Themen behandelt werden.

Natalie Metzger stellte fest, dass es für Unternehmen immer schwieriger wird, sich positiv von der Konkurrenz (zur Definition Konkurrenz) abzuheben. Neuere Werbe- und Verkaufsstrategien würden daher nicht mehr ausschließlich am Produkt ansetzen, sondern vielmehr am Wertschöpfungsdenken der Kunden. Beim Verbraucher sei eine Abkehr von austauschbaren Konsumprodukten hin zu nachhaltigeren Leistungen und Erzeugnissen erkennbar.

Unternehmen seien daher nicht mehr bloße Verkäufer von Produkten. Vielmehr würden sie verstärkt versuchen, Käufer über Kundenerlebnisse langfristig zu binden -  insbesondere auch über soziale Internetplattformen wie Facebook.

Das Internet informiert Konsumenten über unzählige  Produktangebote. Neben der Chance, dass Verbraucher sich  ausführlich informieren können, drohe auch das Risiko, dass die  Fülle von Informationen sie überlaste, so Maike Pollmeier.

Interaktive Entscheidungshilfen sollen dem entgegenwirken. In ihrer Arbeit untersucht und bewertet die Verfasserin im Internet verfügbare Maßnahmen, die geeignet sind, die Informationslast zu vermindern.

(Redaktion)


 


 

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