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ITIL Seminar

ITIL Intensiv Seminar

ITIL erweist sich zunehmend als der akzeptierte Standard im gesamten Service- und IT Management. business-on.de hat sich entschlossen, für unsere Leser und Kollegen ein Kompaktseminar ITIL anzubieten, das mit der ITIL V3 Foundation Zertifizierung abschließt.

DOWNLOAD:
pdfITIL Intensiv Seminar 2014 (156kB)

In Kooperation mit der Keyldo GmbH werden auch 2014 wieder mehrere Kompaktseminare zu ITIL (IT Infrastructure Library) angeboten werdn können. Von den zweitägigen Intensivseminaren profitieren alle IT-Professionals, die im Service Management, als IT-Verantwortliche oder als IT-Berater tätig sind.

Sie entwickeln ein Verständnis dafür, wie ITIL zur Qualitätsverbesserung von IT-Prozessen eines Unternehmens eingesetzt wird. ITIL (IT Infrastructure Library) erweist sich zunehmend als Standard im gesamten Service- und IT-Management. Es dient der Planung, Überwachung und Steuerung von IT-Geschäftsprozessen. Sie werden durch ITIL kundenorientierter gestaltet, indem die Verantwortlichkeiten eindeutig festgelegt und effektive, auf den Kunden ausgerichtete Abläufe eingeführt werden.

ITIL ist gerade dann sehr hilfreich, wenn der Betrieb der IT-Infrastruktur ausgelagert wird. Über ITIL können die in solchen Fällen notwendigen Kunden-Lieferanten-Beziehungen definiert werden. Der Kooperationspartner Keyldo GmbH wird im Lauf des Jahres 2014, wie bereits in den Vorjahren, Einführungskurse in das ITIL Service Management durchführen.

Die Teilnehmer lernen alle wichtigen Grundlagen des ITIL Service Management und schließen das Training mit der ITIL V3 Foundation Zertifizierung ab. Keyldo ist kein Schulungsunternehmen. Das Beratungsunternehmen aus dem Nordschwarzwald berät und betreut mittlere und große Unternehmen in allen Belangen rund um Geschäftsprozesse und Informationstechnologie (IT).

Deshalb kann Keyldo-Geschäftsführer Rolf-Dieter Härter, ein von EXIN akkreditierter ITIL-Trainer, den manchmal etwas trockenen Lernstoff auf recht anschauliche Weise vermitteln und immer den Bezug zum Arbeitsalltag herstellen. Im Herbst 2013 hatte Rolf-Dieter Härter zwei ITIL-Intensivseminare mit insgesamt 18 Teilnehmern durchgeführt. Alle Teilnehmer haben die Prüfung erfolgreich bestanden. Eine ITIL-Zertifizierung vertieft das Wissen um gut strukturierte IT-Prozesse. Da ITIL in vielen Unternehmen etabliert ist, ist ein Grundverständnis gerade für freiberufliche IT-Consultants und Entwickler unabdingbar. Härter erklärt, warum:

„Durch die Seminare lernen sie das Grundkonzept und die Terminologie von ITIL und sprechen damit die Sprache ihrer Kunden.“

Die voraussichtlichen Termine 2014:

Termin 1: Do. 3.4.2014 und Fr. 4.4.2014
Termin 2: Fr. 9.5.2014 und Sa. 10.5.2014
Termin 3: Do. 18.9.2014 und Fr. 19.9.2014
Termin 4: Fr. 14.11.2014 und Sa. 15.11.2014

So urteilten die Seminarteilnehmer der beiden Intensivseminare im Herbst 2013:
„Interessante Vermittlung der eher trockenen Materie. Ich wünsche mir mehr Schulungen dieser Art.“
„Die Prüfungsvorbereitung war praxisnah.“
„Besten Dank für das ‚erfahrungsgetränkte‘, pragmatische Seminar.“
„Vielen Dank für die entspannte, aber didaktisch sehr gut aufgebaute Schulung. Damit war die Prüfung sehr gut zu meistern.“

Seminar Ort:
Hotel Alte Mühle
Im Gänsebrunnen 1
75305 Neuenbürg
Telefon:07082 92400

Auf Grund der Kooperation mit der Keyldo GmbH können wir die Seminargebühren auf 370 Euro senken. Bitte verwenden Sie hier den Code: businesscando bei Ihrer Anmeldung.

Fragen und Anmeldung erfolgt direkt bei Rolf-Dieter Härter.

(Redaktion)


 


 

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1 Kommentar

von Anonym
19.01.17 14:59 Uhr

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