Artikel zum Thema: Kunden

Joachim Stalph, seit 7 Jahren Unternehmensberater bei elaboratum, Standortleiter in Köln

E-Commerce

KI, Omni-Channel, Servicetainment – die Zukunft des digitalen Handels

Im stationären Handel löst der Begriff Digitalisierung häufig Zukunftsängste aus. Immer mehr Kunden shoppen per Smartphone und immer mehr Ladenbesitzer klagen über Umsatzeinbußen. Doch was ist...  mehr…
 Scala verbessert die Customer Experience durch intelligente internetbasierte Digital-Signage-Lösungen für Displays im stationären Handel, auf mobilen Endgeräten sowie Webseiten.

Digital-Signage-Lösungen

Scala präsentiert digitale Kundenfaszination auf der EuroShop in Düsseldorf

Die Zukunft des Handels ist digital. Die Information des Kunden unmittelbar am Point of Sale, die virtuelle Visualisierung von Produkten im Kundeneinsatz noch bevor diese erworben wurden oder das...  mehr…
Die Genossenschaft sorgt für ihre Mitglieder mit einem umfangreichen Dienstleistungsbündel.

Blumengroßmarkt

Blumengroßmarkt Stuttgart eG: Genossenschaft mit umfangreichem Dienstleistungsbündel

Bereits seit 50 Jahren betreibt die Genossenschaft erfolgreich den Blumengroßmarktbetrieb und bietet ihren Mitgliedern ein umfamgreiches Bündel an Dienstleistungen an.  mehr…

Freiberufler und Selbstständige

Das wird 2020 anders: neue Regelungen und Bemessungsgrößen

Was ändert sich zum Jahreswechsel für Freiberufler und Selbstständige? Die wichtigsten Neuerungen hat der Verband der Gründer und Selbstständigen Deutschland (VGSD) e.V. zusammengefasst.  mehr…
Der gemeinsame Report des E-Commerce-Softwareanbieters Divante und des Marktforschungsinstituts Kantar gibt Aufschluss über die E-Commerce-Trends 2020

E-Commerce-Trendreport 2020

Mobile Anwendungen, Sicherheitstechnologien und KI bestimmen die Zukunft des Online-Handels

Eine globale Befragung von E-Commerce-Experten zu den 40 bedeutendsten E-Commerce-Trends in den Jahren 2019 und 2020 hat ergeben, dass Sicherheit und mobile Anwendungen - wie Zahlungsmethoden und...  mehr…
Interview mit Michael Kerpa von Dampfalarm

E-Zigarette

Interview mit Michael Kerpa von Dampfalarm

Immer häufiger sieht man in Deutschlands Straßen die E-Zigarette. Die wachsende Beliebtheit kommt nicht von ungefähr - schließlich werden ihr mehrere Eigenschaften zugesprochen. Die E-Zigarette soll...  mehr…
Was lässt sich von dem Aufstieg von Neteller lernen?

B2C

Was lässt sich von dem Aufstieg von Neteller lernen?

Statista hat recherchiert, dass der voraussichtliche Umsatz in Deutschland durch den Business to Customer Markt mit 57,8 Milliarden Euro ein neues Rekordhoch erreicht. Am stärksten wachsen...  mehr…
Carola Schroeder, Barmenia-Vorstandsmitglied und zuständig für die Kapitalanlage

Bekenntnis

Barmenia erweitert Regeln für Investments

So werden Umweltschutzverstöße und korruptes Verhalten in die weltweite Analyse der Versicherung einbezogen und bei Investitionen berücksichtigt. Dies gilt für Neuinvestitionen und den Bestand.  mehr…
Google’s AI-Fund Gradient Ventures, byFounders und Tim Schumacher investieren 3,5 Mio € in LegalTech-Startup ContractBook.com

LegalTech-Startup

Google’s AI-Fund Gradient Ventures, byFounders und Tim Schumacher investieren 3,5 Mio € in LegalTech-Startup ContractBook.com

Contractbook, die Plattform für ganzheitliches Vertragsmanagement, hat 3,5 Mio. € von einem Konsortium unter der Führung von Gradient Ventures, Googles AI Fund, dem Nordic VC-Fonds byFounders und dem...  mehr…
Kristin Scheerhorn

ERFOLGSFAKTOR - DIGITAL #12

Zukunftsfit sind die, die den Menschen - mit allen seinen Potentialen - Mensch sein lassen.

Kristin Scheerhorn ist seit 25 Jahren in einem internationalen Konzern tätig, ist Business Coach und Autorin und wird transformiert. Sie transformiert nicht nur sich selbst, sondern auch die...  mehr…
Tchibo will mit Fotoservice neuen Markt erobern

Millionenumsatz

Tchibo will mit Fotoservice neuen Markt erobern

Das Hamburger Unternehmen Tchibo gilt noch immer als Kaffeeröster. Dabei hat es sich längst mit einer breiten Auswahl an Non-Food-Artikeln einen Platz im Einzelhandel erkämpft. Ob als ausgewiesene...  mehr…
Gruppenbild: Empfang zum Start von Infosys in Düsseldorf.

Infosys

Inder setzen auf Innovation in Düsseldorf

Infosys, ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Service und -Beratung aus dem indischen Bangalore, hat im Beisein von NRW-Wirtschafts- und Digitalminister Prof. Dr. Andreas Pinkwart ein digitales...  mehr…
Die Markenstrategin Carmen Brablec startet ihren neuen Podcast

Markenstrategie

Carmen Brablec: „Es ist das Image, das verkauft“

An gut durchdachten Multimediastrategien kommt heute niemand, der etwas verkaufen will, mehr vorbei. Keine Marke, kein Unternehmen kann es sich noch leisten, in der Kundenansprache auf modernes...  mehr…
85 Prozent der Unternehmen in Deutschland müssen länger auf ihr Geld warten als vereinbart. Das hat der Kreditversicherer Coface in einer Umfrage festgestellt.

Umfrage

Coface-Studie: 85 Prozent der Unternehmen warten aufs Geld

Was Coface bereits im Juli zur Herabstufung Deutschlands in der Länderbewertung auf A2 veranlasste, zeigt jetzt auch eine aktuelle Umfrage des Kreditversicherer zum Zahlungsverhalten von Unternehmen:...  mehr…
Oliver Bestier

ERFOLGSFAKTOR - DIGITAL #10

Mit dem Kunden auf Augenhöhe!

Sascha Zöller sprach im Rahmen seiner Interviewreihe "Erfolgsfaktor - DIGITAL" mit dem Vertriebstrainer und Keynote Speaker Oliver Bestier um die Auswirkungen der Digitalisierung im Bereich...  mehr…
HEMMY’S Berlin bietet seinen Kunden einen ganzheitlichen Service

Zigarren

HEMMY’S Berlin bietet seinen Kunden einen ganzheitlichen Service

Die Tabakindustrie befindet sich derzeit in einem rasanten Wandlungsprozess. Insbesondere der Trend von der klassischen Zigarette hin zur E-Zigarette beeinflusst die Branche und es entstehen neue...  mehr…
Apps erfreuen sich auch bei Nutzern nach wie vor steigender Beliebtheit.

Kleinstprogramme

Apps werden immer beliebter – Chance für Unternehmen?

Die Nutzung von Smartphones und Tablets ist heute ein alltägliches Gut. Um die Geräte jedoch effektiv zu nutzen, benötigen User entsprechende Apps. Die Zahl der heruntergeladenen Kleinstprogramme...  mehr…
Die „neuen“ Realitäten scheinen einige Möglichkeiten für diverse Unternehmen zu bieten. Oder ist der Hype übertrieben?

Technologie

Augmented, Virtual und Mixed Reality: Nur ein Hype im Businessumfeld?

Dass die erweiterte und virtuelle Realität in Zukunft noch eine viel größere Rolle spielen werden, da ist sich jeder sicher. Wo die Technologie in Gaming und Entertainment längst angekommen ist und...  mehr…
CRM ist die Abkürzung für „Customer-Relationship-Management“ und bedeutet einfach übersetzt auch „Kundenpflege“.

CRM

Kostenloses CRM Zadarma

Kunden sind für ein Unternehmen unverzichtbar. Meistens gehört zu der Erhaltung von langfristigen Geschäftsbeziehungen, sowie auch der Gewinn von neuen Kunden eine gute Organisation und...  mehr…
Simon Schoop - 4-advice

ERFOLGSFAKTOR - DIGITAL #7

Ist das Streben nach Wachstum gut für die Menschheit?

Sascha Zöller sprach mit Simon Schoop - Inhaber und Geschäftsführer der 4-advice - Change and Innovation Consulting GmbH über eine sinnvolle Strategie im Umgang mit der Digitalisierung und ob...  mehr…
Die neue „Heimat-shoppen“-Tasche aus Papiervlies setzt ein Zeichen für Nachhaltigkeit.

Aktionstage

Nachhaltigkeit beginnt vor der Haustür

Am Freitag starten die „Heimat-shoppen“-Aktionstage mit einem neuen Motto  mehr…
Walter F. Passmann

ERFOLGSFAKTOR - DIGITAL #6

Einfach mal starten - Einfach machen!

Walter F. Passmann – Geschäftsführer der documentus in Köln, zeigt im Rahmen der Interviewreihe „Erfolgsfaktor - DIGITAL“ was entstehen kann, wenn ein Unternehmen bekannte Pfade verlässt. Erfahren...  mehr…
Das neue Vodafone-Team von Netztechnik Schiffmann

Neueröffnung

Vodafone-Shop unter neuer Leitung

Bestens vernetztechnikt: Beim Brunnenfest in Kettwig war viel los, auch vor und im Vodafone-Laden an der Hauptstraße. Das Mobilfunkgeschäft mit dem roten Logo gibt es dort zwar schon länger, aber nun...  mehr…
Frank Theobald

Wachstumskurs

Klüh kauft Tochterunternehmen der Konkurrenz

Die Klüh Service Management GmbH wächst durch Zukauf: Vom Konkurrenten ISS erwirbt das Düsseldorfer Unternehmen die Tochtergesellschaft ISS Facility Services GmbH.  mehr…
Christian Bremer

ERFOLGSFAKTOR - DIGITAL #5

Christian Bremer - Fangt früh an und "glaubt nicht alles, was ihr denkt"

Sascha Zöller sprach im Rahmen der Interviewreihe "Erfolgsfaktor - DIGITAL" mit "Deutschlands Stressexperte Nr. 1 (SAT1)" Christian Bremer über den Einfluß der Digitalisierung in seinem direkten...  mehr…
Hendrik Habermann. Geschäftsührer der tuete.com und Habermann hoch 2 GmbH

ERFOLGSFAKTOR - DIGITAL #4

Digitalisierung ist für uns ein stetiges Experiment

In der Interviewreihe „Erfolgsfaktor - DIGITAL“ sprach Sascha Zöller mit dem Geschäftsführer Hendrik Habermann von „tuete.com“ und „habermann hoch zwei Gmbh“ zum Thema Digitalisierung und die...  mehr…
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