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Web Entry - das Tor zum Kunden

Für die DSV Air&Sea GmbH mit Sitz in Bremen realisiert die BSB Bremer Software&Beratungs GmbH ein interaktives Online Tool. Das sogenannte Web Entry schafft mehr Transparenz und Flexibilität bei der Koordination europaweiter Transport- und Logistikaufträge.

Die DSV Air & Sea GmbH ist ein globaler Transport- und Logistikdienstleister mit einem internationalen Netz an Partnern. Rund 22.000 Mitarbeitern koordinieren Landtransporte, Luft- und Seefracht sowie Logistik in über 70 Ländern.

Am Standort in Bremen organsiert DSV die europaweiten Transporte Ihrer Auftraggeber. In die Planung und Abwicklung möchte das Unternehmen seine Kunden zukünftig näher einbeziehen, um mehr Transparenz, Flexibilität und eine stärkere Kundenbindung zu schaffen. Die BSB Bremer Software & Beratungs GmbH (http://bsb.net/Home.71.0.html) erhielt den Auftrag, ein Web Entry zu entwickeln, das die spezifischen Anforderungen des Logistikdienstleisters erfüllt:

- Übersicht von Lagerbeständen, Wareneingängen und Kommissionierungen
- EDIFACT-Schnittstelle für Lieferscheine
- Online Tool für Laufzeiten- und Rampenplanung
- "Ampelstatus" für Ladeaufträge (offen/ in Arbeit / erledigt)
- Gleichzeitiges Aufrufen mehrerer Ladestellen
- Erstellen von Statistiken, z.B. über Abweichungen der Laufzeiten (SOLL/ IST)
- Historienfunktion

Seit dem 1. Januar 2014 ist das Web Entry bei DSV im Einsatz. Spediteure können ihre Ladeaufträge nun online einsehen und sich selbst an den Rampen einplanen, sodass die Ladung bei Ankunft schon bereit steht. Die Web-Lösung lebt von Interaktivität und hält viele Vorteile für DSV und seine Kunden bereit:

- Minimaler Koordinationsaufwand durch das Einbeziehen von Kunden und Fahrern
- Enorme Zeitersparnis durch gemeinsame Planung und parallelisierte Abläufe
- Kostenoptimierung durch integrierte Reporting-Funktionen

Das vielseitige Online Tool ist nicht das erste Projekt, das die BSB gemeinsam mit DSV geplant und umgesetzt hat. Bereits seit Jahren setzt der Transport- und Logistikdienstleister auf das Branchen-Knowhow und die passgenauen Softwarelösungen der BSB.

(Redaktion)


 


 

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