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IT & Telekommunikation

Reisende im Social Media-Rausch

70 Prozent der Reisenden in der asiatisch-pazifischen Region nutzen während ihres Aufenthalts Social Media.

70 Prozent der Reisenden in der asiatisch-pazifischen Region nutzen während ihres Aufenthalts Social Media.

Urlauber aus China, Vietnam und Indonesien sind besonders aktive User, während Reisende aus Australien, Neuseeland und Japan beim Gebrauch von Facebook und Co am zurückhaltendsten sind. Zu diesem Ergebnis kommt der zweite „Social Media Monitor“ von Accor Asia Pacific. „Social Media ist für die Reiseinspiration von großer Bedeutung – besonders durch Fotos, die auf Facebook und Co aus dem Urlaub gepostet werden. Auch wenn meist ‚Freunde und Familie‘ als Hauptgrund für eine Reiseentscheidung genannt werden, erfolgt die Inspiration doch häufig über soziale Netzwerke“, sagt Social-Media-Experte Günter Exel. „Aber auch während der Reise wollen die Nutzer ihre Eindrücke und Erlebnisse teilen – da spielen Social Media und Messenger-Apps eine wichtige Rolle.“

Facebook teilweise von WhatsApp verdrängt

Im Durchschnitt verbringen die Reisenden täglich 2,8 Stunden in sozialen Netzwerken, Spitzenreiter sind hier Menschen aus Indonesien, Malaysia und Thailand mit täglich rund vier Stunden. Facebook ist dabei das beliebteste Social Network – jedoch hat WhatsApp die Facebook-Nutzung in den vier Märkten Hongkong, Malaysia, Singapur und Indien bereits überholt. „Welche Netzwerke verwendet werden, hängt sehr stark von Alter und Publikum ab – Messenger-Apps sind besonders für Jüngere das Kommunikationsmittel Nummer eins. Es gibt einen starken Trend zum Messenger, da dort Nachrichten leichter an kleinere Zielgruppen versendet werden können. Aber es werden nach wie vor auch Fotos und Postings auf Facebook mit größeren Kreisen geteilt“, kommentiert Exel. „Die Herausforderung liegt darin herauszufinden, welche sozialen Netzwerke Gäste aus verschiedenen Herkunftsländern nutzen. Sie sollten ermutigt werden, ihre Reiseeindrücke zu teilen, zum Beispiel unter einem bestimmten Hashtag, damit die Inhalte zum Teil einer größeren Reiseerfahrung werden.

 

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