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Marketing News

HRS mit innovativen Lösungen und neuem Logo

HRS ist das Kürzel für das Kölner Unternehmen Hotel Reservation Service, das ein neues Kapitel seiner Firmengeschichte aufschlägt. HRS deckt mittlerweile die komplette Wertschöpfungskette rund um die Hotelbuchung ab. Vom globalen Hoteleinkauf über die Abwicklung der Buchungen und neue Bezahllösungen bis hin zur Übermittlung relevanter Daten zur Analyse der Übernachtungskosten geht das Angebot weit über die Hotelbuchung hinaus. Mit innovativen Produkten und passgenauen Lösungen möchte HRS seine Kunden weltweit künftig noch individueller beraten.

Hotel Reservation Service

„Der Hotelmarkt ist sehr fragmentiert und komplex. Daher wünschen sich Unternehmen zunehmend relevante Daten und individuelle Lösungen, um ihr Travel Management zu optimieren. Mit unserer jahrzehntelangen Hotelmarktexpertise und dem großen Hotelangebot weltweit verfügt HRS über umfangreiche Benchmark-Informationen von 40.000 Firmenkunden. Auf Basis dieser Daten können wir unsere Kunden optimal beraten und Reiseverantwortliche dabei unterstützen, ihre Prozesse zu optimieren und Kosten einzusparen“, erklärt Tobias Ragge, Geschäftsführer bei HRS.

Um die Analyse der Übernachtungskosten zu erleichtern, bietet HRS Unternehmen mit großen Buchungsvolumina im Rahmen einer strategischen Partnerschaft bereits seit 2012 kostenlos Unterstützung beim Einkauf von Übernachtungsdienstleistungen. Dank geschickter Verhandlungsführung mit über 15.000 Häusern konnten die Übernachtungspreise um durchschnittlich neun Prozent gesenkt werden. Einkauf und Travel Management profitieren von einer operativen Entlastung und Einsparungen bei den internen Prozesskosten und die Hotels gleichzeitig von hohen Übernachtungsvolumen.

Neu im HRS-Portfolio ist auch die kostenlose „Global Payment“ Lösung für Firmenkunden. Dabei handelt es sich um eine virtuelle MasterCard-Nummer, die durch den Kooperationspartner AirPlus erzeugt und an das gebuchte Hotel übermittelt wird. Dank der virtuellen Kreditkarte können Unternehmen bereits vor Reiseantritt des Mitarbeiters bewilligte Leistungen exakt definieren. Und nur diese dürfen dann vom Hotel belastet werden.

Die „Paperless Travel“ Lösung, die alle Hotelaufwendungen zentral erfasst und übersichtlich digital bereitstellt, erlaubt die Weiterverarbeitung in ERP (Enterprice Ressource Planning) und Abrechnungssystemen. So wird der einzelne Mitarbeiter entlastet und die Fehlerquote gesenkt.

Das neue Logo signalisiert die verstärkten Auslandsaktivitäten. „Unsere Kunden erwarten von uns weltweit eine starke Präsenz. Dabei stehen vor allem die dynamischen Wachstumsmärkte in Asien und Osteuropa im Blickfeld unserer internationalen Expansion“, sagt Tobias Ragge. Auch in Südamerika oder Indien will HRS expandieren.

 

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