„Die ITK-Anbieter genießen in der Wirtschaft mehrheitlich den Ruf, verlässlich zu sein“, erklärte BITKOM-Präsident Prof. Dieter Kempf. „Es gibt aber trotzdem noch einiges zu tun, um Kunden von dem hohen Datenschutz- und Sicherheitsniveau in der ITK-Branche zu überzeugen.“
76 Prozent der Unternehmen nennen die Informationssicherheit als wichtiges Kriterium für Vertrauen im Geschäftsleben, 69 Prozent sagen dies über den Datenschutz.
Bei der Studie wurden IT-Leiter, Datenschutzbeauftragte und Geschäftsführer von Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen befragt. Generell zeigen große Unternehmen ein deutlich höheres Vertrauen in Datenschutz und Sicherheit bei ITK-Dienstleistern als kleine und mittelständische Unternehmen.
„Konzerne haben häufig klarer formulierte Anforderungen und bessere Möglichkeiten, die Sicherheitsstandards zu überprüfen“, kommentiert BITKOM-Präsident Kempf. „Mittelständische Kunden müssen offensichtlich noch besser informiert werden, um sich ein Bild von den Sicherheits-vorkehrungen machen zu können.“
Bei der repräsentativen Erhebung unter mehr als 800 Unternehmen gaben 69 Prozent der Befragten an, „hohes Vertrauen“ in ihren ITK-Anbieter zu haben. 27 Prozent gaben ein „niedriges Vertrauen“ an und 5 Prozent machten keine Angaben.
Quelle: BITKOM
