»Der Flughafen München nutzt eine ganz Reihe von Instrumenten, um die Kundenbindung an den Airport systematisch zu festigen. Dazu gehört etwa die Shopping-Card, die in Kooperation mit verschiedenen Lufthansa-Publikationen angeboten wird, spezielle „Shoppingtage“ die im September auf dem Programm stehen und das ermäßigte Parken für Besucher der Läden und Restaurants. Auch durch wiederkehrende Events im MAC wie den Wintermarkt, Sportveranstaltungen oder das sogenannte Public Viewing wird die Attraktivität des kommerziellen Angebotes am Münchner Flughafen gezielt gesteigert. Hinzu kommen ausgewählte Serviceleistungen für spezifische Zielgruppen wie das Shop & Store (Shopping Service), das Park, Sleep & Fly im Airport Hotel Kempinski oder das Premium Parken inklusive KFZ-Wäsche, Reinigung und Betankung«, sagt Rainer Beeck, Leiter des Geschäftsbeiches Consumer Activities der Flughafen München GmbH.
Kathrin Hollmer
