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Wenn der Vertrieb um jeden Kunden kämpfen muss, macht die Geschäftsführung etwas falsch. Die Anziehungskraft von Produkten, Dienstleistungen und Unternehmen ist ein wesentliches Element...

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Bei speziellen Fachfragen konsultiert quasi jeder Unternehmer Spezialisten. Bei Steuerberatern oder Rechtsanwälten sind die Gebührensätze weitestgehend geregelt bzw. transparent. Im Gegensatz hierzu sind die...

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Der Umsatz im Einzelhandel stagniert. Hintergrund ist eine mangelnde Abstimmung der Vertriebskanäle. Dies ist das Ergebnis einer Studie der Management- und Technologieberatung BearingPoint und...

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Viele Vertriebsmitarbeiter von Industrieunternehmen machen beim Kundenkontakt immer wieder die gleichen Fehler. So arbeiten etwa Vertrieb und Service nicht immer Hand in Hand oder...

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