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Mit rund 200 Facebook-Games erreicht das größte aller sozialen Netzwerke derzeit über 250 Mio. Spieler im Monat. Das ist dem Sozialen Netzwerk aber noch...
Nach dem Ende der Glühlampe im September 2012 setzen Verbraucher zunehmend auf energieeffiziente Beleuchtung. Das ergab eine repräsentative Umfrage im Auftrag der Initiative EnergieEffizienz...
Twitter reagiert auf die jüngsten Hackerangriffe und ver- schärft die Sicherheitsvorkehrungen beim Log-In. Über eine sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung soll es Hackern und anderen digitalen Vandalen...
Zu Jahresbeginn 2013 hat sich die Stimmung in den Unter- nehmen am Mittleren Niederrhein und im Raum Düsseldorf weiter einge- trübt. Noch gebe es...
Verkäufer stoßen oft an mentale Barrieren, die sie bei ihrer Arbeit lähmen. Werden diese erkannt und beseitigt, steigen der Erfolg und die Arbeitszufriedenheit.
Wenn Unternehmen Geschenkgutscheine verkaufen, dann müssen sie damit rechnen, dass die Kunden sich mit dem Einlösen Zeit lassen. Wurde auf dem Gutschenin Frist durch...
Das größte Empfehlungsnetzwerk, das es je gab, heißt Social Web. Die gute alte Mundpropaganda verlagert sich immer mehr ins Internet. Das klassische Weitererzählen erlebt...
Ein neuer Service, ein rundes Jubiläum oder einfach eine alljährliche Aktion – es gibt viele Möglichkeiten, einen Anlass für ein Kundenevent zu finden.
Deutsche Unternehmen haben Defizite bei der Vorbereitung von Fusionen. Nur 64 Prozent der Führungskräfte sind mit der Organisation jüngst abgeschlossener Merger-Projekte zufrieden, wie eine...
Als Tiger losgesprungen, als Siebenschläfer gelandet. So könnte man das ambitionierte 115-Bürgertelefon des Staates umschreiben. Es wurde von Bundeskanzlerin Angela Merkel mit großen Versprechen...
Sechs Buchstaben bestimmen unser heutiges Lebensgefühl „STRESS“. Und es scheint nicht nur unser subjektives Gefühl zu sein. Laut der Weltgesundheitsorganisation WHO ist Stress die...
„Schon wieder ein Meeting.“ Diesen Stoßseufzer vernimmt man oft in Unternehmen – vor allem, weil die meisten Besprechungen ziel- und strukturlos verlaufen. Entsprechend ineffektiv...
Die digitale Welt besteht aus unzähligen Schauplätzen. Täglich entstehen Neue. Wo die Entwicklung hingeht wissen wir nicht - können es nur erahnen. Schon jetzt...
Permanent Bronchitis, andauernd Nasennebenhöhlenentzündung, ständig Schnupfen. Und das nicht nur im Winter, sondern ein ganzes Leben lang. Die Primäre Ciliäre Dyskinesie (PCD) ist eine...
Die Mieten in Deutschland steigen auch 2010 weiter an.
Die GZB-Marktstudie „Analyse des deutschen Wärmepumpenmarktes“ geht von einem weiteren Wachstum des Wärmepumpenanteils im Heizungsmarkt aus. Demnach werden Wärmepumpen auch künftig im Heizungsmarkt eine...
Wer ein Notebook erwirbt, das sich dann als mangelhaft erweist, will das nutzlose Ding verständlicherweise möglichst schnell wieder loswerden. Vor dem Rücktritt vom Kaufvertrag...
Fraunhofer UMSICHT lädt mit der EnergieAgentur.NRW und seinem Förderverein am 15. und 16. Februar 2011 zum Kongress BIO-raffiniert 2011 nach Oberhausen ein.
Besonders häufig werden Gesprächsleitfäden für Mitarbeiter in Call Centern entwickelt, die im Gespräch einer schnellen und effizienten Bearbeitung des Kundenwunsches oder –Problems dienen sollen....
Die Frage ist: Mit welchen Instrumenten können Unternehmen auf relativ günstige Weise arbeiten, um heute und morgen und auch noch übermorgen die freiwillige Treue...