360 Grad-Kundensicht, integriertes bzw. einheitliches Kundenbild und Single Customer View – hinter diesen Begriffen steht ähnliches Konzept. Es geht darum, alle Informationen über einen...
Heutzutage richtet nicht der Hersteller oder Verkäufer über Top-Produkte - Kunden holen sich online eigene Informationen von anderen Kunden. Deswegen wird die Blogosphäre und...