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Besucher der Internetseite erkennen, ansprechen und als Neukunden gewinnen

Für Unternehmen, die Erfolg haben wollen, ist eine gute Internetseite längst Pflicht. Neben der Präsentation von Angeboten und Produkten sind mit dem Auftritt im worldwideweb aber noch weitere Chancen verbunden.

Ennepe-Ruhr-Kreis / netzwerk-surface.net

Für Unternehmen, die Erfolg haben wollen,  ist eine gute Internetseite längst Pflicht. Neben der Präsentation von Angeboten und Produkten sind mit dem Auftritt im worldwideweb aber noch weitere Chancen verbunden. „Wer weiß, wer auf der Unternehmensseite zu Gast ist, der kann diese Erkenntnisse gezielt einsetzen und so möglicherweise Neukunden gewinnen“, macht Achim Gilfert von der Wirtschaftsförderungsagentur Ennepe-Ruhr, kurz EN-Agentur, deutlich.

Der Besuch einer von einem Unternehmen betriebenen Internetseite zeigt, dass sich ein Dritter für die Firma, für ihre Dienstleistungen und Waren  interessiert. Im besten Fall ist dies der Ausgangspunkt, um den Besucher in einer laufenden Investitionsentscheidung ansprechen zu können und mit ihm über eine Zusammenarbeit zu verhandeln. Die mit dem virtuellen Besuch verbundenen Erkenntnisse sind keine Zauberei. „Erkennbar ist, welche Seiten aufgerufen wurde oder wie oft und wie lange der Interessent zu Gast war“; erläutert Gilfert. Und aus dem Wissen, zu welcher Tageszeit die Internetseite aufgerufen wurde, sei abzuleiten, wann der Versuch einer Kontaktaufnahme vermutlich erfolgreich sein dürfte.

Anders ausgedrückt: Mit dem online gesammelten Wissen kann ein Unternehmen seine Verkaufsmitarbeiter bestens auf ein Kundengespräch vorbereiten. „Dieses Vorgehen“, so Gilfert, „ist deutlich Erfolgsversprechender als Anrufe ins `Blaue´“.

Im Rahmen der Fachveranstaltung „Neukundenidentifizierung 2.0 – Drei Methoden zur erfolgreichen Neukundenidentifizierung über digitales Profiling“ können interessierte Unternehmensvertreter erfahren, welche vielfältigen Werkzeuge sie nutzen können und wie diese funktionieren. Schauplatz ist am Dienstag, 22. September, ab 17.30 Uhr die Dr. Carl Dörken Stiftung Herdecke (Wetterstraße 58). „Willkommen sind alle Unternehmen, die an Werkzeugen innovativer Webtechnologie interessiert sind“, wirbt Gilfert.

Als Referenten erwarten die Veranstalter – das Kompetenznetzwerk für Oberflächentechnik e.V., das Fachwerk Metall sowie die Wirtschaftsjunioren Hagen/Ennepe-Ruhr und Mittleres Ruhrgebiet – Prof. Dr. Peter Vieregge, Geschäftsführer des Forschungsinstituts für Regional- und Wissensmanagement. Er wird die Möglichkeiten neuer Technologien anhand von Beispielen vermitteln. „Im Rahmen einer Liveanalyse greift er dabei auf die Internetseiten der Teilnehmer zurück. Damit können diese einen hohen Nutzen aus der Veranstaltung ziehen“, so Gilfert.  Im Anschluss an das Referat stehe viel Raum für Diskussionen und den Austausch zur Verfügung.

Wer sich für eine kostenfreie Teilnahme interessiert, meldet sich per Email (gilfert@netzwerk-surface.net) und mit dem Stichwort „Neukundenidentifizierung 2.0“ an. Maximal stehen zwei Plätze je Unternehmen zur Verfügung.

Kompetenznetzwerk für Oberflächentechnik e.V.

Ziel des Vereins ist es, die Zusammenarbeit und den Wissenstransfer zwischen Unternehmen, die Oberflächentechnik zu Hause sind, zu verbessern. Sitz des Vereins und damit Dreh- und Angelpunkt für die Aktivitäten ist Hattingen. Zu den Gründungsmitgliedern des Vereins zählten mit Dörken MKS aus Herdecke und der Clip GmbH aus Sprockhövel auch zwei Unternehmen aus dem Ennepe-Ruhr-Kreis. Gemeinsam mit den übrigen Vereinsmitgliedern aus Nordrhein Westfalen wird der Verein zur Standort- und Wettbewerbssicherung beitragen.

 

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