Zusammenschluss von Chattyco & Volojoy mit dem Ziel der europäischen Marktführerschaft
Mit dem Zusammenschluss von Chattyco und Volojoy ist jetzt eine der größten und attraktivsten Plattformen für Fan-Videobotschaften in Europa entstanden. Der Vorreiter aus den USA –Cameo –hat dort bereits Unicorn-Status erreicht.
Chattyco hat mit Stars wie Kader Loth, Sänger Daniele Negroni, Hubert Fella und Matthias Mangiapane uvm. bereits bekannte Gesichter für die innovative App aus Deutschland gewinnen können. Durch den Zusammenschluss mit Volojoy wird das deutschsprachige Star-Aufgebot um Prominente wie Erkan & Stefan, Bastian Yotta, Bert Wollersheim oderFußball-Nationalstürmerin Alex Popp ergänzt und auf internationaler Ebene mit mehr als 200 Stars aus 14 Ländern und in 9 Sprachen stark ausgeweitet.Darunter sind unter anderem internationale Schauspieler wie Richard Brake (bekannt aus “Game of Thrones” und “Batman Begins”), Bart Johnson (“High School Musical”), Leonardo Nam (“Westworld”, “Fast & Furious: Tokyo Drift”), Miltos Yerolemou (“Game of Thrones”) und Kelci „Saff“ Saffery aus der Netflix-Dokuserie “Tiger King”.
Mit der Chattyco-App erhalten Fans von ihren Stars ab sofort Videobotschaften in ihren Landessprachen.Der Gründer von Chattyco, Sylvius Bardt: „Durch die Akquisition von Volojoy wollen wir unser Wachstum in Deutschland und Europa stark beschleunigen. Unser Ziel ist es, dieUS-Erfolgsgeschichte ‘Videobotschaften von Stars’ in Europa marktführend voranzutreiben.Volojoy hat es geschafft, ein starkes Star-Portfolio in Europa aufzubauen. In Kombination mit unserer erfolgreichen Vermarktungsstrategie und einer führenden Plattform-Technologie wollen wir die klare #1 in Europa werden.“
Heissam Hartmann, Gründer von Volojoy: „Nach dem rasanten Wachstum desStar-Portfolios in den vergangenen Monaten suchte ich einen Partner für den Bau einer überragenden Firma. Das sehr erfahrene Team um Sylvius Bardt wird gemeinsam mit mir nun Chattyco zum europäischen Marktführer machen.“
Unterstützt wird das Team u.a. von namhaften Seed-Investoren: Stephan Schubert (onvista, STS Ventures), Kai Bolik (Gameduell), Roland Fassauer (Intershop), Mathias Spiess (Spreadshirt), Michael Wölfle (ProSieben), Felix Brosius (Pflegewelt).
“Bei diesem Marktplatzmodell spricht viel dafür, dass das Prinzip ‘The winner takes it all’ funktioniert. Heissam (ebay) und Sylvius (adviqo) haben bereits viel Erfahrung mit dem erfolgreichen Aufbau von Marktplatzmodellen. Das hat uns überzeugt”, sagt Stephan Schubert von STS Ventures.Nach dem Abschluss einer Seed-Finanzierung (> 1 Mio. Euro) im Frühjahr 2020 wird nun für das Frühjahr 2021 die A-Round avisiert.
BusinessRetouren gehören im Online-Handel zu den großen operativen Herausforderungen. Je nach Branche bewegen sich die Retourenquoten im E-Commerce häufig zwischen 20 und 50 Prozent, im Online-Modehandel teils deutlich darüber. Damit sind Rücksendungen nicht nur ein Service-Thema, sondern ein relevanter Kosten- und Margenfaktor. Transport, Prüfung, Wiedereinlagerung, Wertverluste und zusätzlicher Kundenservice verursachen erhebliche Aufwände. Gleichzeitig gehören einfache und transparente Rückgabeprozesse heute zu den grundlegenden Kundenerwartungen. Damit entwickelt sich professionelles Retourenmanagement zunehmend zu einem strategischen Instrument. Effiziente Prozesse können nicht nur die Kundenzufriedenheit stärken, sondern auch Kosten senken und die Wettbewerbsfähigkeit von E-Commerce-Unternehmen verbessern. Transparente Prozesse reduzieren Reibungsverluste
BusinessKundenbindung klingt nach CRM-System, Bonusprogramm und Marketingbudget. Im Mittelstand beginnt sie meist viel früher: bei einer schnellen Rückmeldung, einer ehrlichen Entschuldigung, einem gut vorbereiteten Termin oder einer Aufmerksamkeit, die nicht nach Massenversand aussieht. Gerade kleinere und mittlere Unternehmen haben hier einen Vorteil. Sie kennen viele Kunden persönlich, verstehen wiederkehrende Anliegen und können schneller reagieren als große Organisationen mit starren Abläufen. Die aktuelle wirtschaftliche Situation macht dieses Thema relevanter. Kunden vergleichen stärker, Preise stehen unter Beobachtung, digitale Angebote machen Wechsel einfacher. Gleichzeitig wird Neukundengewinnung teurer, weil Aufmerksamkeit knapper wird und klassische Werbung nicht jeden erreicht. Was bleibt also? Beziehungen, die über den einzelnen Auftrag hinausgehen. Genau dort wirken kleine Gesten: Sie ersetzen keine gute Leistung, verstärken aber den Eindruck, dass ein Unternehmen mitdenkt. Im Mittelstand entscheidet Kundenbindung selten ein einzelner Moment. Sie entsteht aus vielen Kontakten, die sich über Monate oder Jahre summieren. Ein Handwerksbetrieb, der nach einer Reparatur noch einmal nachfragt. Ein Zulieferer, der vor einer Engpassphase früh informiert. Eine Agentur, die nach Projektabschluss eine kurze Auswertung mit konkreten Empfehlungen schickt. Ein Händler, der Stammkunden nicht erst beachtet, wenn ein neuer Auftrag ansteht.
FinanzenFür Selbstständige gehören Versicherungen zu den wichtigsten Bausteinen einer soliden finanziellen Absicherung. Ob: · Betriebshaftpflicht · Berufsunfähigkeitsversicherung