Strukturell unterscheiden zwei Dinge die Agentur von reinen Umsetzungs-Dienstleistern: Erstens das verteilte Team über mehrere Zeitzonen hinweg statt eines einzelnen Büros, zweitens der offizielle Partner-Status bei Shopify Plus, Google, Meta Business, Storyblok, PlentyOne und maxcluster. Kunden können zudem zwischen zwei Modellen wählen — „Projects“ für die komplette Übernahme von Planung bis Launch (typisch 4–16 Wochen bei Shopware-/Shopify-Relaunches) oder „Experts“ für einzelne Spezialist:innen, die ein bestehendes Team stundenweise oder als Teilteam verstärken.
Die Ergebnisse sind auf den eigenen Case-Seiten mit Zahlen belegt: Der Shopware-Relaunch für das Wäschelabel Bruno Banani brachte +27,91 % Conversion Rate und +17,81 % Transaktionen, der Relaunch für den Garten- und Freizeithändler Bestway +77 % Conversion Rate bei einem auf der eigenen Case-Seite als „UI-Design Award“ betitelten Projekt, und der Möbelversender Delife verzeichnete nach dem Shop-Relaunch +69,57 % Conversion Rate. Bei Google steht ONEDOT aktuell bei 4,9 von 5 Sternen (39 Bewertungen).