Marketing·
business-on.de Redaktion
business-on.de Redaktion
·
2. März 2020

Matthias Hofmann: „Der Handel wird die Markenkommunikation übernehmen“

„Wir werden erleben, dass der Handel zukünftig nicht mehr nur am Umsatz verkaufter Waren gemessen werden wird, sondern auch daran, wie er das Marketing und die Markenkommunikation der Produkte und Hersteller unterstützt“, ist sich Matthias Hofmann sicher. Hofmann ist DACH-Manager des Digital-Signage-Marktführers Scala und ausgewiesener Handelsexperte. Hieraus könnten sich mittelfristig auch ganz andere Geschäftsmodelle ergeben. Statt Waren nur in Regale zu räumen und zu hoffen, dass der Kunde zugreift, könnten ganzheitliche Erlebniswelten entstehen, die Käufer an eine bestimmte Marke binden und diese faszinierend erscheinen lassen. Der Handel könnte so nicht nur von Handelsmargen und Werbekostenzuschüssen profitieren, sondern auch einen Teil der Marketing- und Werbeetats abbekommen, ähnlich wie derzeit das Web. „Wo anders als direkt am Point of Sale könnte eine Marke oder ein Produkt besser erlebbarer gemacht werden“, fragt Hofmann. Idealerweise verbünden sich in der Kommunikation starke Handelsmarken mit starken Produktmarken und sorgten so für maximale Image-Transfers und Vertrauensvorschüsse.

Um dies zu ermöglichen sei eine weitere Digitalisierung des Handels und ein neues Bewusstsein für eine moderne Customer Experience notwendig. Technologien wie Virtual- und Augmented Reality, individuelle und kundenbezogene Informationsanzeigen über Monitore oder das Smartphone des Käufers sowie Künstliche Intelligenz, Nearfield Communication und Social-Media-Applikationen müssten mehr Einzug im Handel halten. „Markeninszenierung im Handel bedeutet, den Kunden mit allen Sinnen und einzeln anzusprechen und seine Informationsinteressen zu befriedigen bevor er sie selbst gedacht oder ausgesprochen hat. Moderne Markenkommunikation ist proaktiv“, so der Scala-Manager.

Wie das funktionieren kann, wie auch der mittelständische Einzelhandel von neuen Technologien und Geschäftsmodellen profitiert und was heute schon technischer Standard ist, verrät Matthias Hofmann im Rahmen des Fachforums „ZUKUNFT HANDEL?Multi Channel, Cross Channel, No Channel = Human Retail!“ am 13. März im Soho House in Berlin. Hofmann ist dort einer von mehreren Sprechern aus allen Bereichen des Handels, unter anderem von Nike, Ikea, Lekkerland, Daimler und dem KaDeWe.

Teilen:
Weitere Artikel
Bestattungshaus Klingner: Ein Chemnitzer Bestattungsunternehmen zwischen Tradition und persönlicher Nähe
Ratgeber
Bestattungshaus Klingner: Ein Chemnitzer Bestattungsunternehmen zwischen Tradition und persönlicher Nähe

Der Verlust eines nahestehenden Menschen stellt das Leben von einem Moment auf den anderen auf den Kopf. Während die Trauer Zeit und Raum braucht, drängen gleichzeitig Fragen, die keine lange Bedenkzeit erlauben: Welche Bestattungsform ist die richtige? Wer kümmert sich um Formalitäten, Trauerfeier und die vielen Entscheidungen, die in wenigen Tagen getroffen werden müssen? In dieser Ausnahmesituation ist ein erfahrener Bestatter weit mehr als ein Dienstleister er wird zum verlässlichen Begleiter durch eine der schwierigsten Phasen des Lebens. Wie diese verantwortungsvolle Aufgabe konkret aussehen kann, zeigt das Beispiel des Bestattungshauses Klingner, eines etablierten Bestattungsunternehmens aus Chemnitz Wenn der Ernstfall eintritt: Warum ein verlässlicher Ansprechpartner zählt

6 Min. LesezeitLesen
Website-Check & SEO-Audit-Tools 2026 im Vergleich: Welches Tool findet welche Fehler?
IT & Software
Website-Check & SEO-Audit-Tools 2026 im Vergleich: Welches Tool findet welche Fehler?

Sinkende Sichtbarkeit oder plötzliche Ranking-Verluste erfordern schnelles und präzises Handeln. Für Führungskräfte und Entscheider im Mittelstand ist eine funktionierende digitale Infrastruktur geschäftskritisch. Wer die technischen Ursachen für Traffic-Einbrüche sucht, benötigt deutlich mehr als einen oberflächlichen Blick auf die Ladezeit der Startseite. Professionelle Analyse-Software durchleuchtet die gesamte Domain, deckt strukturelle Fehler auf und priorisiert diese nach geschäftlicher Dringlichkeit. Dabei hat sich der Software-Markt im Jahr 2026 massiv gewandelt. Neben der klassischen Onpage-Analyse rückt die Präsenz in KI-generierten Antworten immer stärker in den Fokus der strategischen Ausrichtung. Die Auswahl der passenden Software für das eigene Unternehmen hängt maßgeblich von den verfügbaren Crawl-Limits, der Integration dieser neuen KI-Sichtbarkeit und den tatsächlichen Kosten ab. Dieser Vergleich beleuchtet die aktuellen Marktführer und ihre Einstiegstarife im Detail.

6 Min. LesezeitLesen
Ehegattenschaukel: Steuern sparen mit Immobilien
Steuertipps
Ehegattenschaukel: Steuern sparen mit Immobilien

Die Ehegattenschaukel ist ein steuerliches Gestaltungsmodell, bei dem ein Ehepartner eine vermietete Immobilie zum aktuellen Marktwert an den anderen verkauft. Dadurch entstehen beim Käufer neue Anschaffungskosten und häufig eine höhere Bemessungsgrundlage für die Gebäudeabschreibung. Besonders interessant kann das bei älteren, deutlich im Wert gestiegenen Mietobjekten sein. Ob sich die Gestaltung lohnt, hängt jedoch von Wertentwicklung, Gebäudeanteil, Steuersatz und Nebenkosten ab. Was Sie wissen sollten Der Verkauf an den Ehepartner kann die AfA-Bemessungsgrundlage deutlich erhöhen.

19 Min. LesezeitLesen
Zur Startseite