Storytelling – Wie Führungskräfte mit Geschichten leichter überzeugen
Mit der Methode gelingt es Führungskräften, ihre Mitarbeiter emotional zu packen und von einem Thema zu begeistern. Die Zuhörer oder Zuschauer werden direkt angesprochen, verinnerlichen die Botschaften und werden im besten Fall zum Handeln angeregt.Für alles, was nicht greifbar, was abstrakt ist, brauchen Führungskräfte Stories. Nicht Zahlen, Daten, Fakten bleiben im Gehirn hängen, sondern spannende Geschichten und eine bildreiche Sprache.
Ein Beispiel: Der CEO wird einen Veränderungsprozess leichter und nachvollziehbar begründen, wenn er mit einer wahren Erfolgsstory dafür wirbt. Argumente, die nur auf Zahlen basieren, werden von seinen Mitarbeitern weniger.
Ein beliebtes und bekanntes Muster im Storytelling ist die Heldenreise.
- Der Held bricht in eine fremde, neue Welt auf, besteht Bewährungsproben und räumt Hindernisse aus seinem Weg.
- Er besteht Prüfungen, wird belohnt und kehrt mit einem erweiterten Erfahrungshorizont in seine Welt zurück.
- Er beginnt, seine Welt nach eigenen Vorgaben zum Besseren zu verändern.
Um es kurz zu machen – überall, wo kommuniziert wird, wertet Storytelling die Kommunikation auf und macht sie fassbarer. Sei es in der Unternehmenskommunikation, im Marketing oder in der Mitarbeiterführung. Storytelling hat das Ziel, Prozesse und Organisation sichtbar zu machen und zu differenzieren. In einer Welt, in der ununterbrochen getwittert, geliked oder geadded wird und jede Person Sender und gleichzeitig Empfänger ist, sind Geschichten eine gute Möglichkeit Aufmerksamkeit zu erreichen. Führungskräften steht mit Storytelling ein wirksames Tool zur Verfügung, Botschaften erfolgreich in die Welt zu tragen und sichtbar zu werden.
Sieben Tipps, wie Sie als Führungskraft mit Storytelling begeistern
Storytelling ist ein wirkungsvolles Führungsinstrument. Als Führungskraft veranschaulichen Sie mit einer gut erzählten Geschichte ihre Unternehmensvision und überzeugen ihre Mitarbeiter leichter von Ihrem Vorhaben. In schwierigen Situationen nutzen Sie Erfolgsgeschichten des Unternehmens, um Auswege aus einer verfahrenen Situation aufzuzeigen. Sie verdeutlichen, wie das eigene oder andere Unternehmen in der Vergangenheit mit vergleichbaren Situationen umgegangen ist. Sie machen Mut, regen an und nehmen die Mitarbeiter auf ihre Unternehmensreise mit.
Diese sieben Schritte sollten Sie beachten, wenn Sie mit Storytelling begeistern wollen.
1. Geschichten müssen einfach und leicht nachvollziehbar sein.
2. Geschichten müssen überraschen.
3. Eine Geschichte sollte „sticky“ sein, also haften bleiben.
4. Motive und Intention einer Story sollten dem Erzähler und dem Zuhörer klar sein.
5. Grundlegende Werte werden in einer Geschichte transportiert.
6. Geschichten wecken Emotionen. Sie berühren, erfreuen, machen traurig oder wütend, motivieren…
7. Geschichten bedienen sich einer Viralität: So wie früher Mythen, Märchen oder Sagen Generation für Generation weitererzählt wurden, ist es heute die sogenannte „Shareability“ des Internets: Youtube, Facebook, Twitter, Blogs laden ein, Geschichten immer transmedialer werden zu lassen und zu erzählen.
Zu diesem Thema bietet das Institut für Management-Entwicklung folgendes Seminar an:
Seminar: Storytelling – das Salz in der Suppe – Mit überzeugenden Geschichten punkten. Mehr Infos dazu gibt es auf der Internetseite.
Fotohinweis:
Foto 1: BY-SA, Heinrich-Böll-Stiftung
Foto 2: BY, David Goehring
HandelIn vielen Branchen ist die berührungslose Identifikation von Produkten und Gegenständen Pflicht oder zumindest sinnvoll. Wenn du selbst die Entscheidungsgewalt hast, wirst du irgendwann vor der Frage stehen, ob Barcodes oder RFID-Etiketten die sinnvollere Lösung für dich und dein Business sind. Beide Möglichkeiten haben einen Mehrwert, unterscheiden sich aber deutlich voneinander. Für welche Lösung du dich entscheidest, hängt von deinen Bedürfnissen und von der jeweiligen Industrie ab. Das sind die größten Unterschiede zwischen RFID und Barcode Um die richtige Wahl zu treffen, musst du zunächst die Unterschiede zwischen den beiden Systemen kennen. Während der klassische Barcode auf optischer Erkennung basiert, nutzt RFID (Radio Frequency Identification) elektromagnetische Wellen. Das hat massive Auswirkungen auf deinen Arbeitsalltag.
LifestyleWer über Firmenflächen spricht, denkt schnell an Parkplätze, Wege, Eingänge und vielleicht noch ein paar Beete vor dem Gebäude. Genau da beginnt das Problem. Außenflächen werden in vielen Betrieben noch immer wie Restflächen behandelt, obwohl sie im Alltag viel entscheiden: den ersten Eindruck bei Kunden, die Aufenthaltsqualität für Mitarbeiter, die Sicherheit auf dem Gelände und den Aufwand für Pflege und Instandhaltung. Hinzu kommt ein Punkt, der in den vergangenen Jahren deutlich wichtiger geworden ist: versiegelte Grundstücke reagieren empfindlich auf Hitze und Starkregen. Entsiegelung und grüne Infrastruktur gelten deshalb inzwischen als wichtige Bausteine der Klimaanpassung. Für Unternehmen heißt das: Gartengestaltung ist nicht einfach nur ein Randthema. Eine gute Planung schafft Orientierung, verbessert die Umgebung rund ums Gebäude und verhindert, dass Flächen zwar ordentlich aussehen, im Alltag aber wenig taugen. Wer das Thema von Beginn an richtig angeht, spart sich spätere Korrekturen an Wegen, Pflanzflächen, Entwässerung und Pflege. Warum Außenflächen für Unternehmen heute anders geplant werden müssen
ArbeitslebenWer im Büro arbeitet, kennt das Muster nur zu gut: Der Tag beginnt fit und konzentriert, es folgen Meetings, Mails und das Brüten über Tabellen – und irgendwann fangen die Schmerzen zwischen Schulterblättern, Nackenansatz und oberer Brustwirbelsäule an. Das wirkt im ersten Moment wie eine normale Folge langer Bildschirmarbeit. Doch genau darin liegt das Problem: Was als kleine Alltagsbeschwerden beginnt, wird schnell still und heimlich zu einem dauerhaften Begleiter. Der obere Rücken reagiert besonders empfindlich auf starre Haltungen. Schon wenige Stunden in einer nach vorn gezogenen Arbeitsposition reichen, damit die Schultern hochwandern, die Brustwirbelsäule einrundet und die Muskulatur in eine Art Dauerdienst geht. Wer dazu noch mit dem Laptop arbeitet, kaum aufsteht und unter Zeitdruck steht, sammelt im Lauf der Woche viele kleine Belastungen, die sich addieren. Die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin beschreibt statische, physiologisch ungünstige Haltungen ausdrücklich als wichtigen Auslöser muskuloskelettaler Beschwerden bei Bildschirmarbeit. Für Unternehmen ist das kein Randthema: Rückenbeschwerden gehören seit Jahren zu den häufigsten Gründen für Fehlzeiten. Nach Angaben der AOK lagen Muskel- und Skeletterkrankungen 2023 bei den Krankschreibungen von AOK-Versicherten mit 19,5 Prozent auf Platz eins.