News·
business-on.de Redaktion
business-on.de Redaktion
·
6. Juli 2015

Vodafone optimiert Kommunikationsprozesse in KMU

Individuelle Kommunikationslösungen für den Mittelstand

Im Dienst von Vodafone sind über 300 Berater tätig. Sie helfen kleinen und mittelständischen Unternehmen bei der Entwicklung effizienter Kommunikationsstrukturen. Im Zentrum der Business-Beratung steht der „Ready Check“. Dabei wird genau evaluiert, an welchen Stellen sich Geschäftsprozesse effektiver und störungsfreier abbilden lassen. Das wird gerade in Zeiten der stetig wachsenden digitalen Vernetzung immer wichtiger.

Die Berater von Vodafone optimieren aber nicht nur die Kommunikationsstrukturen in den betreffenden Unternehmen. Mit ihrem Fachwissen und ihrem Know-How geben sie auch an vielen anderen Stellen Impulse, von denen die Unternehmen profitieren können. Welche Potenziale in dieser Zusammenarbeit stecken, erkennt man an Unternehmen wie SIMPLEPAPER und pro:med, die schon seit Langem von der Zusammenarbeit mit Vodafone profitieren.

Optimierung von Archivsystemen mit Vodafone

Seit über 30 Jahren ist das Unternehmen SIMPLEPAPER im Archivmanagement tätig. Die Geschäftsführer haben dabei schon immer betont, dass man auch einmal neue Wege gehen muss, wenn man den immer neuen Bedürfnissen der Kunden entsprechen will. Das gilt nicht nur für die Prozesse an sich, sondern auch für die Archivierung.

Schon sehr früh erkannte man bei SIMPLEPAPER, dass man bei der Nutzung digitaler und mobiler Technologien immer einen Schritt weitergehen muss, um erfolgreich zu sein. Gemeinsam mit der persönlichen Business-Beraterin Diana Hauer gelang es dem Unternehmen in regelmäßig stattfindenden Ready Checks innovative Lösungen für klassische Archivsysteme zu entwickeln. Auf diese Weise konnten Prozesse modernisiert und die Geschäftsabläufe optimiert werden.

Die mobile Patientenpflege der Zukunft

Auch pro:med verfolgte gemeinsam mit Vodafone das Ziel einer unbürokratischen Versorgung. Seit 2006 bietet das Unternehmen in ganz Sachsen mobile Dienstleistungen in den Bereichen Service, Pflege, Homecare und Logistik. Bis heute hat pro:med bereits 12.200 Patienten betreut.

Dabei setzte Geschäftsführer Alexander Deus schon von Anfang an auf moderne Technologien, mit denen man die Pflege der Patienten verbessern kann. Dabei legt er großen Wert darauf, stets über neue Entwicklungen auf dem Laufenden zu sein, um sein Unternehmen zu einer starken Innovationskraft zu machen.

Zusammen mit Business-Berater Ingo Krause entwickelte pro:med effiziente Management-Konzepte, dank denen man mehr Zeit für die Versorgung der Patienten zur Verfügung hat. Der Arbeitsprozess wurde dabei komplett vernetzt. Statt analogen Patientenakten setzt das Team auf Smartphones und Tablets. Die Mitarbeiter können von überall auf alle Daten und Dokumentationen zugreifen, sie bearbeiten und kombinieren.

Vodafone macht mobile Kommunikation leistungsstärker, stabiler und schneller

Mit dem flächendeckend verteilten Mobilfunknetz von Vodafone haben Unternehmen wie SIMPLEPAPER und pro:med einen Rahmen für barrierefreies flexibles Arbeiten geschaffen. Selbst in unwegsamen Gegenden und unter schwierigen architektonischen Bedingungen ist es damit kein Problem, auf spontane Kundenanfragen zu reagieren und seine Kommunikation flexibel neuen Bedingungen anzupassen.

Teilen:
Weitere Artikel
Zwischen Schadensfall und Werterhalt: Welche Rolle Kfz-Gutachten für Unternehmen spielen
Verbraucher
Zwischen Schadensfall und Werterhalt: Welche Rolle Kfz-Gutachten für Unternehmen spielen

Firmenfahrzeuge sind im Alltag ständig unterwegs: zum Kunden, zur Baustelle, zum Termin oder für Lieferungen. Umso ärgerlicher wird es, wenn ein Unfall passiert, ein Leasingwagen zurückgegeben werden soll oder plötzlich der aktuelle Fahrzeugwert gefragt ist. Dann braucht es klare Zahlen statt grober Einschätzungen. Ein professionelles Kfz-Gutachten zeigt, wie groß der Schaden ist, welchen Wert das Fahrzeug noch hat und welche nächsten Schritte sinnvoll sind. Für Unternehmen bedeutet das mehr Übersicht und weniger Unsicherheit. In welchen Situationen wird ein Kfz-Gutachten benötigt? Ein Kfz-Gutachten wird häufig mit einem Verkehrsunfall verbunden, doch im Unternehmensalltag gibt es zahlreiche weitere Einsatzbereiche. Nach einem unverschuldeten Schaden bildet es die Grundlage für die Regulierung durch die Versicherung und dokumentiert unter anderem Reparaturkosten, Wiederbeschaffungswert und eine mögliche Wertminderung. Auch bei selbst verschuldeten Schäden kann eine fachliche Bewertung sinnvoll sein, etwa zur internen Entscheidungsfindung. Ein zuverlässiger Unfallgutachter in Bindlach kann hier der richtige Ansprechpartner sein.

4 Min. LesezeitLesen
Fuhrpark vereinheitlichen: Warum eine feste Automarke für kleine Betriebe sinnvoll sein kann
Verbraucher
Fuhrpark vereinheitlichen: Warum eine feste Automarke für kleine Betriebe sinnvoll sein kann

Viele kleine Unternehmen erweitern ihren Fuhrpark schrittweise: Erst kommt ein Firmenwagen hinzu, später ein Transporter, dann ein weiteres Fahrzeug für Service oder Außendienst. Was praktisch beginnt, kann mit der Zeit unübersichtlich werden. Unterschiedliche Marken, Modelle, Wartungsintervalle und Bedienkonzepte erschweren Planung, Kostenkontrolle und Fahrerwechsel. Eine klare Markenstrategie kann helfen, den Fuhrpark strukturierter aufzustellen, ohne die nötige Flexibilität zu verlieren. In diesem Beitrag geht es darum, wann eine feste Automarke für kleine Betriebe sinnvoll sein kann. Warum gemischte Fuhrparks schnell Aufwand erzeugen

4 Min. LesezeitLesen
Ausfallrisiko Firmenfahrzeug: Warum kleine Betriebe klare Notfallketten brauchen
Business
Ausfallrisiko Firmenfahrzeug: Warum kleine Betriebe klare Notfallketten brauchen

Gewerbliche Mobilität wirkt oft selbstverständlich, bis ein Firmenfahrzeug plötzlich ausfällt. Für kleine Betriebe kann schon eine Panne reichen, damit Termine wackeln, Mitarbeitende umplanen müssen und Kunden auf Rückmeldung warten. Entscheidend ist dann nicht nur schnelle Hilfe auf der Straße, sondern eine klare interne Notfallkette. In diesem Beitrag geht es darum, wie kleine Unternehmen Fahrzeugausfälle organisatorisch vorbereiten und im Ernstfall handlungsfähig bleiben. Warum ein Fahrzeugausfall kleine Betriebe besonders trifft Ein Firmenfahrzeug ist in kleinen Betrieben oft direkt mit Umsatz verbunden. Der Transporter bringt Werkzeug zur Baustelle, der Servicewagen fährt zum Kunden, das Lieferfahrzeug hält vereinbarte Zeitfenster ein. Fällt dieses Fahrzeug aus, entsteht nicht nur ein technisches Problem. Es fehlen Arbeitsmittel, Personal wird blockiert und die Tagesplanung muss kurzfristig neu sortiert werden.

4 Min. LesezeitLesen
Zur Startseite