Definition Change Management: Anpassung von Unternehmensabläufen und –strategien
Voraussetzungen für erfolgreiches Change Management
Damit die im Change Management angestrebten Veränderungen wirksam werden, müssen verschiedene Voraussetzungen erfüllt sein. Patentrezepte greifen meist kaum, vielmehr ist ein individuelles Maßnahmenpaket erforderlich, das auf die Bedingungen im Unternehmen abgestimmt sind. Die betroffenen Mitarbeiter müssen eingeweiht werden. Je besser die betroffenen Beschäftigten auf die Veränderungen vorbereitet werden – zum Beispiel durch umfassende Aufklärung – umso mehr können sie sich identifizieren und die Veränderungen mit umsetzen. Trotz allem sollte sich die Firmenleitung auf Widerstände vorbereiten und die darin enthaltene Botschaft erkennen.
Instrumente im Change Management
Die Instrumente im Change Management sind vielfältig, insbesondere weil es sich hier nicht um ein einheitliches Fachgebiet handelt. Je nachdem, welche Prozesse im Unternehmen verändert werden müssen, unterscheiden sich die Strategien, die eingesetzt werden. Am Anfang steht in jedem Fall eine Diagnose des Ist-Zustandes und eine Bestimmung der erforderlichen Maßnahmen. Dazu sind folgende vier Schritte hilfreich:
- Die quantitative Bestimmung des Veränderungsbedarf klärt, in welchen Bereichen Veränderungen erforderlich sind, welche und wie viele Mitarbeiter betroffen sind und was sich konkret für die einzelnen Betroffenen verändern wird.
- Was soll sich eigentlich ändern und wie tiefgreifend wirkt sich das aus? Ist die Frage, die sich im Zusammenhang mit der qualitativen Bestimmung des Veränderungsbedarfs stellt.
- Analyse von Vorerfahrungen im Unternehmen hinsichtlich Veränderungen, die bestehende Veränderungsbereitschaft und Fähigkeit aller Bereiche des Unternehmens zur Veränderung.
- Welche Änderungen sollen stattfinden und welche Besonderheiten bringen diese mit sich.
Nachdem diese Diagnose erstellt ist, können die entsprechenden Schritte unternommen werden, um das Change Management voranzutreiben und die Unternehmensprozesse wirtschaftlicher und effektiver zu gestalten.
Florian Weis
BusinessEine gute Zahnarztpraxis in Murnau zeichnet sich heute durch moderne Technik, transparente Beratung, kurze Wege bei Zahnersatz und persönliche Betreuung aus. Die Wahl der richtigen Praxis ist längst mehr als eine Frage der Entfernung zum Wohnort. Wie sich dieser Anspruch im Alltag umsetzen lässt, zeigt ein Blick nach Oberbayern. In der beliebten Zahnarztpraxis in Murnau sprechen wir über Trends, Patientenerwartungen und die Frage, warum ein eigenes Dentallabor heute wieder ein Standortvorteil sein kann. Interview: Vom Routinetermin zum Vertrauensverhältnis – Moderne Zahnheilkunde in Murnau Die moderne Zahnmedizin hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt. Hightech-Verfahren, ganzheitliche Ansätze und der Wunsch nach mehr Transparenz prägen heute den Praxisalltag. Unsere Redaktion sprach mit Dr. Kai Uwe Lau, Dr. Martina Zeyer und Dr. Gero Böthig von der Zahnarztpraxis in Murnau am Staffelsee darüber, was eine zeitgemäße Patientenbetreuung auszeichnet, wie die Praxis der Zukunft aussieht und warum ein eigenes Labor ein echter Standortvorteil ist.
BusinessWas hält einen Familienbetrieb über mehrere Generationen zusammen? Für Doris Wilhelm-Höfler, Chefin der seit 1946 bestehenden Wilhelm Bauschlosserei in München, sind es Kontinuität, Meisterqualität, Fleiß und der Mut zur Veränderung. Im Gespräch erklärt sie, warum Metallbau heute mehr ist als Schweißen und Schrauben, wie ein Meisterbetrieb in Feldkirchen bei München gegen Preisdruck besteht und was private wie gewerbliche Auftraggeber bei der Wahl ihres Metallbaubetriebs beachten sollten. Handwerk in der dritten Generation: Zwischen bewährter Qualität und neuen Kundenerwartungen business-on.de: Frau Wilhelm-Höfler, Ihr Betrieb existiert seit 1946. Was hält ein Familienunternehmen so lange am Leben?
BusinessOb Fassadensanierung, Dacherneuerung oder die Montage einer Photovoltaikanlage: Sobald Unternehmen an ihrer Gewerbeimmobilie arbeiten lassen, steht früh die Frage nach dem passenden Gerüst im Raum. Die Antwort auf die Frage, worauf Betriebe dabei achten sollten, lässt sich auf wenige Punkte bringen: ein sicheres, fachgerecht geprüftes Gerüst, einen erfahrenen Anbieter mit qualifiziertem Personal, eine individuelle Planung sowie eine verlässliche Abstimmung von Ablauf und Terminen. In der Praxis wird der Gerüstbau allerdings häufig als bloße Nebensache abgehakt mit spürbaren Folgen für Sicherheit, Zeitplan und Budget. Dabei bildet das Gerüst die Arbeitsgrundlage für nahezu alle nachfolgenden Gewerke. Warum Gerüstbau für Unternehmen mehr ist als eine Nebensache Für viele Betriebe ist der eigene Gebäudebestand ein Dauerprojekt: Fassaden müssen saniert, Dächer instand gehalten, technische Anlagen erweitert werden. Bei all diesen Vorhaben ist das Gerüst weit mehr als eine bloße Behelfskonstruktion aus Stahlrohr. Es ist die Plattform, auf der Dachdecker, Maler, Fassadenbauer oder Monteure über Wochen hinweg täglich arbeiten. Steht das Gerüst nicht rechtzeitig, ist es falsch dimensioniert oder unzureichend gesichert, gerät der gesamte Bauablauf ins Wanken: Gewerke warten, Termine kippen, Kosten steigen.