Marketingberatung und ihre Herausforderungen: Expertentalk mit Markus Mensch

Das Marketing gilt als eines der dynamischsten und am härtesten umkämpften Felder in der Unternehmenswelt. Entsprechend groß sind die Herausforderungen, die es zu meistern gilt, will man sich gegen die starke Konkurrenz durchsetzen. Eine Aufgabe, die sowohl Kreativität als auch strategisches Geschick erfordert und die für selbstständige Marketingberater, ohne die Sicherheit eines größeren Unternehmens im Rücken, noch anspruchsvoller ist als für entsprechende Agenturen.
Der Markt für Marketingberatung ist gut versorgt mit Experten, die um die Aufmerksamkeit von Unternehmen kämpfen, die darauf bedacht sind, ihre Marke zu stärken und ihr Kundenengagement zu erhöhen. In dieser hochkompetitiven Umgebung bedarf es nicht nur fundierter Kenntnisse der aktuellen Marketingtrends, sondern auch einer einzigartigen Herangehensweise, die potenzielle Klienten überzeugt und bindet.
Ein wesentliches Element, um sich in der Branche zu behaupten, ist der Aufbau einer starken, authentischen Marke, die sowohl die Philosophie des Beraters widerspiegelt als auch eine klare Botschaft an den Markt sendet. Dabei geht es nicht nur um das, was kommuniziert wird, sondern auch darum, wie es vermittelt wird. Die Fähigkeit, komplexe Marketingkonzepte in eine Sprache zu übersetzen, die jeder Unternehmer verstehen und umsetzen kann, ist entscheidend. Dies schafft nicht nur Vertrauen, sondern auch eine nachhaltige Wirkung, die über das gewöhnliche Beratungsmandat hinausgeht.
Markus Mensch hat genau diese Lücke im Markt erkannt und erfolgreich genutzt. Markus Mensch als externer Marketing-Berater und Gründer der Mplus Agentur hat sich auf den organischen Markenaufbau spezialisiert und unterstützt Selbstständige sowie Unternehmer dabei, ihre Marketingstrategien eigenständig zu gestalten. Sein Ansatz zielt darauf ab, Unternehmen zu befähigen, ihr Marketing selbst in die Hand zu nehmen und ist darauf ausgerichtet, langfristigen und greifbaren Erfolg zu fördern. Für diese Philosophie und diesen Ansatz wurde Mensch Ende letzten Jahres von der Branche mit dem Award “Unternehmer des Jahres” ausgezeichnet, Grund genug, mit ihm über sein Erfolgsrezept zu sprechen!
Business-On: Herzlichen Glückwunsch zur Auszeichnung als „Unternehmer des Jahres“, Herr Mensch. In Ihrer Dankesrede haben Sie die Bedeutung der Unterstützung Ihrer Kunden hervorgehoben. Können Sie uns mehr darüber erzählen, wie diese Beziehungen zu Ihrem Erfolg beigetragen haben und welche Rolle das Kundenfeedback in Ihrer Strategie spielt?
Markus Mensch: Absolut, gerne teile ich meine Perspektive dazu. Die Unterstützung meiner Kunden ist das Fundament meines Erfolgs als Marketing-Spezialist, der darauf abzielt, Unternehmern dabei zu helfen, ihre Reichweite organisch zu verbessern und in den sozialen Medien sichtbar zu werden.
Meine Kunden sind nicht nur Käufer meiner Dienstleistungen, sondern auch wichtige Partner auf meinem Weg. Ihre Unterstützung erstreckt sich über verschiedene Ebenen – von konstruktivem Feedback bis hin zur aktiven Weiterempfehlung meiner Services an andere Unternehmer. Diese Beziehungen haben einen erheblichen Einfluss auf meinen Erfolg, da sie nicht nur Vertrauen und Glaubwürdigkeit in meine Arbeit schaffen, sondern auch wertvolle Einblicke bieten, die mir helfen, meine Strategien kontinuierlich zu verbessern.
Kundenfeedback spielt eine zentrale Rolle in meiner Strategie. Es ist die direkteste Quelle für Informationen darüber, was funktioniert und was verbessert werden kann. Durch regelmäßiges Feedback kann ich Trends erkennen, Kundenbedürfnisse antizipieren und meine Dienstleistungen entsprechend anpassen. Darüber hinaus ermöglicht es mir, eine enge Bindung zu meinen Kunden aufzubauen, da sie sehen, dass ihre Meinungen und Anliegen ernst genommen werden.
Insgesamt ist die Unterstützung meiner Kunden und ihr konstruktives Feedback von unschätzbarem Wert für meinen Erfolg und meine kontinuierliche Weiterentwicklung als Marketing-Spezialist.
Business-On: Sie haben sich außerdem einen Namen für den Bereich organischer Markenaufbau gemacht. Was sehen Sie als die größten Herausforderungen und Chancen für Marken in der heutigen digitalen Landschaft? Wie sollte man sich an die sich ständig ändernden Bedingungen anpassen?
Markus Mensch: In der heutigen digitalen Landschaft gibt es sowohl Herausforderungen als auch Chancen für Marken. Einerseits müssen Marken mit einem ständig wachsenden Wettbewerb und einem sich schnell verändernden technologischen Umfeld zurechtkommen. Andererseits bieten die digitalen Kanäle eine Fülle von Möglichkeiten, um mit Zielgruppen in Kontakt zu treten und ihre Reichweite zu erhöhen.
Eine der größten Herausforderungen besteht darin, inmitten der Informationsflut gehört zu werden und die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen. Dazu gehört es, kreative und relevante Inhalte zu produzieren, die eine emotionale Verbindung zu den Zielgruppen herstellen. Zudem müssen Marken in der Lage sein, die ständig wechselnden Algorithmen und Trends der verschiedenen Plattformen zu verstehen und sich anzupassen.
Gleichzeitig bieten die digitalen Kanäle enorme Chancen für Marken, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und eine globale Reichweite aufzubauen. Durch gezieltes Targeting und personalisierte Ansprache können Marken ihre Botschaften direkt an ihre Zielgruppen richten und so effektiver mit ihnen kommunizieren.
Um sich erfolgreich an die sich ständig ändernden Bedingungen anzupassen, ist es entscheidend, flexibel zu sein und eine agile Denkweise zu entwickeln. Marken müssen bereit sein, ihre Strategien kontinuierlich zu überprüfen und anzupassen, um den sich verändernden Anforderungen des digitalen Marktes gerecht zu werden. Dazu gehört auch, sich über aktuelle Trends und Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten und innovativ zu sein, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
Insgesamt liegt die Herausforderung und Chance für Marken darin, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und sich den sich wandelnden Gegebenheiten anzupassen, um langfristig erfolgreich zu sein.
Business-On: Ihre Agentur, Mplus, hat seit ihrer Gründung im Jahr 2007 viele Unternehmen erfolgreich begleitet. Was unterscheidet Ihre Ansätze von anderen Marketingstrategien, und wie stellen Sie sicher, dass Ihre Methoden und Ansätze mit der Zeit gehen?
Markus Mensch: Die Mplus Agentur, hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 2007 einen Namen gemacht, indem wir Unternehmen erfolgreich auf ihrem Weg begleitet haben. Was unsere Ansätze von anderen Marketingstrategien unterscheidet, ist unsere ganzheitliche Herangehensweise und unser Fokus auf langfristige Beziehungen mit unseren Kunden.
Wir verstehen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist und daher eine maßgeschneiderte Marketingstrategie erfordert. Anstatt auf schnelle Lösungen zu setzen, setzen wir auf fundierte Analysen, um die individuellen Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden zu verstehen. Auf dieser Grundlage entwickeln wir maßgeschneiderte Strategien, die darauf abzielen, langfristigen Erfolg zu sichern.
Ein weiterer Unterschied liegt in unserem Engagement für kontinuierliche Weiterentwicklung. Die digitale Landschaft verändert sich ständig, und wir stellen sicher, dass unsere Methoden und Ansätze stets auf dem neuesten Stand sind. Dazu gehört eine kontinuierliche Beobachtung von Trends und Entwicklungen in der Branche, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen unseres Teams sowie eine offene Kommunikation mit unseren Kunden über neue Möglichkeiten und Best Practices. Im Laufe der Jahre entstand dadurch die mittlerweile patentiere OBC-Strategie ® .
Unsere Methoden und Ansätze sind nicht in Stein gemeißelt, sondern flexibel und anpassungsfähig. Wir sind bereit, neue Technologien und Plattformen zu erkunden, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer einen Schritt voraus sind und ihre Ziele effektiv erreichen.
Insgesamt ist es unser Ziel, unseren Kunden nicht nur kurzfristige Erfolge zu verschaffen, sondern sie langfristig zu unterstützen und zu begleiten, während sie sich in einer sich ständig verändernden digitalen Landschaft weiterentwickeln.
Business-On: Blicken wir ein wenig in die Zukunft, welche Trends oder Technologien sehen Sie als entscheidend für den organischen Markenaufbau in den nächsten Jahren? Wie bereiten Sie sich und Ihre Kunden auf diese Entwicklungen vor?
Markus Mensch: Ein Blick in die Zukunft zeigt, dass der organische Markenaufbau weiterhin von bestimmten Trends und Technologien geprägt sein wird. Ein wichtiger Bereich, auf den wir unser Augenmerk richten, ist diePersonalisierung / die Personenmarke.
Personalisierung wird immer wichtiger, da Verbraucher zunehmend erwarten, dass Marken sie als Individuen ansprechen und ihre Bedürfnisse verstehen. Dies erfordert fortschrittliche Datenanalyse und KI-gestützte Technologien, um personalisierte Inhalte und Angebote zu erstellen. Wir bereiten uns darauf vor, indem wir unsere Datenanalysefähigkeiten kontinuierlich verbessern und innovative Tools implementieren, die es uns ermöglichen, personalisierte Marketingkampagnen für unsere Kunden zu entwickeln.
Um uns und unsere Kunden auf diese Entwicklungen vorzubereiten, investieren wir kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um auf dem neuesten Stand der Technologie und Trends zu bleiben. Darüber hinaus legen wir Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um ihre Bedürfnisse und Ziele zu verstehen und maßgeschneiderte Strategien zu entwickeln, die sie auf dem Weg zum organischen Markenaufbau unterstützen.
Indem wir frühzeitig aufkommende Trends erkennen und proaktiv darauf reagieren, sind wir und unsere Kunden gut positioniert, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein und eine starke organische Präsenz aufzubauen.
Business-On: Die Marketingbranche kann besonders intensiv und fordernd sein. Lassen Sie uns abschließend einen Blick auf Ihre eigene Arbeitsweise werfen. Wie halten Sie sich und Ihr Team motiviert und kreativ, besonders in stressigen Zeiten? Gibt es spezielle Techniken oder Philosophien, die Sie in Ihrem Arbeitsalltag integrieren?
Markus Mensch: In der Marketingbranche ist es unbestreitbar, dass es Zeiten gibt, in denen der Druck und die Anforderungen besonders hoch sind. Um mein Team und mich motiviert und kreativ zu halten, selbst in stressigen Zeiten, setzen wir auf einige bewährte Techniken und Philosophien.
Eine unserer wichtigsten Philosophien ist die Förderung eines unterstützenden und kollaborativen Arbeitsumfelds. Wir glauben fest daran, dass Teamarbeit und offene Kommunikation entscheidend sind, um kreative Ideen zu fördern und Herausforderungen gemeinsam zu bewältigen. Durch regelmäßige Brainstorming-Sitzungen und Teammeetings schaffen wir einen Raum, in dem jeder seine Gedanken und Ideen frei äußern kann.
Darüber hinaus legen wir Wert auf Work-Life-Balance und Selbstfürsorge. Wir erkennen an, dass jeder im Team seine Grenzen hat und es wichtig ist, sich ausreichend zu erholen und Zeit für sich selbst zu nehmen. Dazu gehören regelmäßige Pausen, geplante Urlaube und die Förderung von Hobbys und Interessen außerhalb der Arbeit.
Um Kreativität zu fördern, setzen wir auch auf kontinuierliche Weiterbildung und Inspiration. Wir ermutigen unser Team, sich regelmäßig fortzubilden und neue Fähigkeiten zu erlernen, sei es durch Schulungen, Workshops oder das Lesen von Branchenpublikationen. Darüber hinaus suchen wir aktiv nach Inspiration aus verschiedenen Quellen, sei es Kunst, Musik, Natur oder Reisen, um unsere kreativen Säfte fließen zu lassen.
In stressigen Zeiten ist es auch wichtig, Prioritäten zu setzen und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Wir brechen große Aufgaben in kleinere, überschaubare Schritte auf und feiern jeden Fortschritt, um das Gefühl der Erfüllung und Motivation aufrechtzuerhalten.
Insgesamt ist es eine Kombination aus unterstützendem Teamwork, Selbstfürsorge, kontinuierlicher Weiterbildung und Inspiration, die uns dabei hilft, auch in den intensivsten Zeiten motiviert und kreativ zu bleiben.
Business-On: Vielen Dank für diese Einblicke in eine spannende Branche, Markus Mensch, Marketingexperte, erfolgreicher Autor und Podcaster.
ExpertentalkOb ein Fenster wirklich gut eingebaut ist, zeigt sich häufig erst Monate später: wenn sich an der Laibung Feuchtigkeit sammelt, der Flügel schwergängig wird oder die erhoffte Energieeinsparung ausbleibt. Dann geht es um Details, die auf einer Produktbroschüre selten zu sehen sind – um Anschlüsse, Materialien und die Passung zum Gebäude. Gleichzeitig verändert sich der Rahmen, in dem Fensterbaubetriebe arbeiten. Der 2024 überarbeitete Montageleitfaden des ift Rosenheim behandelt inzwischen ausdrücklich auch Rückbau, Recycling und mögliche Schadstoffe alter Bauteile. Die neue EU-Bauproduktenverordnung bereitet digitale Produktpässe vor; ab Januar 2027 gilt außerdem die neue EU-Maschinenverordnung. Bei motorisierten Fenstern stellen sich damit weitere Fragen zur Sicherheit, Dokumentation und Verantwortung. Hinzu kommen anspruchsvolle energetische Vorgaben, sobald Eigentümer Fördermittel für einen Fenstertausch nutzen möchten. Wie viel davon erreicht bereits den Alltag eines regionalen Fachbetriebs? Andreas Maurer ist Geschäftsführer der A. Maurer GmbH in München, die Fenster und Türen plant, verkauft und montiert. Zum Leistungsspektrum gehört auch die professionelle Fensterreparatur in München. Gerade die Verbindung aus Neuinstallation und Arbeit am Bestand eröffnet einen interessanten Blick auf den Wandel der Branche: Was wird für Kunden tatsächlich besser, wo steigt der Aufwand und welche Innovationen versprechen einen praktischen Nutzen?
Firmenportrait1996 begann die Geschichte der Bliemel WintergartenBau GmbH in der Friedhofstraße 2 in Ergoldsbach. Heute befindet sich der Firmensitz wenige Straßen weiter, in der Gewerbestraße 11. Dort sind inzwischen Büros, Produktionsflächen, Lager und eine umfangreiche Ausstellung untergebracht. Der Ortswechsel steht sinnbildlich für die Entwicklung eines Unternehmens, das sich über drei Jahrzehnte hinweg fachlich und organisatorisch weiterentwickelt hat. Gegründet wurde der Betrieb von Georg Bliemel, Schreinermeister und staatlich geprüftem Form- und Raumgestalter. Aus seiner handwerklichen Spezialisierung entstand schrittweise ein Geschäftsmodell, das individuelle Planung, eigene Fertigung und Montage miteinander verbindet. Mittlerweile reicht das Angebot von klassischen Wohnwintergärten bis zu modernen Glas- und Überdachungskonstruktionen. Zum 30-jährigen Bestehen im Jahr 2026 lässt sich anhand der Unternehmenschronik nachvollziehen, welche Entscheidungen diesen Weg geprägt haben. Georg Bliemel: Mit handwerklichem Fachwissen in die Selbstständigkeit
BusinessWie verbindet ein Handwerksbetrieb die Bearbeitung von Rohmaterial, unterschiedliche Auftragsarten und die Planung mit seinen Kunden über mehrere Standorte hinweg? Für gewerbliche Auftraggeber ist diese Frage ebenso interessant wie das Leistungsangebot selbst. Die Steinmetzwerkstätten Knurbien GmbH zeigen, wie sich Bausanierung, Baudenkmalpflege, Restaurierung und Grabmalfertigung innerhalb eines Natursteinbetriebs zusammenführen lassen. Das Unternehmen besteht seit 1906 und ist heute an drei Orten vertreten. Berlin-Friedenau ist der Unternehmenssitz und neben Baruth/Mark einer der beiden Hauptstandorte des Betriebs. Zum Angebot gehört die Herstellung von Grabmalen in Berlin; zugleich umfasst das Tätigkeitsprofil Arbeiten an Gebäuden und erhaltenswerten Steinobjekten. Für die unternehmerische Einordnung ist deshalb weniger ein einzelnes Produkt entscheidend als die Verbindung verschiedener Leistungen mit einer standortübergreifenden Arbeitsweise. Wie organisiert die Steinmetzwerkstätten Knurbien GmbH ihr Geschäft an drei Standorten?
