#1 Eine überzeugende Internetseite
Die überwiegende Mehrzahl aller Konsumentscheidungen beginnt heute online. Zu Beginn einer Onlinesuche ist die Entscheidung dabei für etwa 90 Prozent der Menschen vollkommen offen. Die Entscheidung fällt dann überwiegend für solche Angebote, die in Suchergebnissen auf den ersten Plätzen angezeigt werden. Alles dahinter bleibt überwiegend unbeachtet. Deswegen ist zuerst eine gute Suchmaschinenoptimierung der eigenen Internetseite für einen prominenten Platz in den Suchergebnissen notwendig. Mit der Optimierung geht ein ansprechendes, modernes Webseitendesign Hand in Hand. 75 Prozent nennen es als Grundvoraussetzung, damit sie länger auf einer Seite verweilen. Verschiedene günstige und leicht zu bedienende Homepage-Baukästen überzeugen mit ihren fertigen Webseiten am Ende beide – Seitenbesucher wie Suchmaschinen.
#2 Expertenruf
Guter Rat muss nicht teuer sein: Das beweisen unzählige Blogs im Netz. Viele Autorinnen und Autoren haben sich dadurch schon Expertenruf erworben. Erfolgreiche Blogs funktionieren als eigenes Geschäftsmodell, im Zusammenspiel mit einer Unternehmenswebseite stärken sie aber genauso Onlinemarketing, die eigene Sichtbarkeit in Suchmaschinen und letztlich den Unternehmenserfolg. Wichtig dabei: Jeder Blogtext muss Mehrwert rund um das eigene Geschäftsfeld bieten – zum Beispiel häufig gestellte Fragen oder wichtige Hintergründe ausführlich behandeln. Der Zeitaufwand für die Erstellung solcher Ratgeber ist gering, ihre langfristige Marketingwirkung dafür umso größer.
#3 E-Mail-Marketing und Mailings
Sammeln sich nun langsam E-Mail-Adressen und andere Kundendaten, können diese immer wieder zur gezielten Ansprache mit Angeboten und Informationen genutzt werden. E-Mail-Marketing oder Mailings mit Postkarten sind dabei keineswegs so angestaubt, wie ihr Ruf glauben lässt. Ganz im Gegenteil können gut gemachte Newsletter und personalisierte Werbebriefe aus dem Lettershop immer gut noch alte Kunden binden oder neue gewinnen. Der Lettershop kümmert sich dabei um alles von der Gestaltung über den Druck bis hin zu Frankierservice und Versand. Das macht diese Werbung bequem und einfach wie kaum eine andere Marketingmaßnahme. Zuletzt ist sie längst nicht mehr auf den Print begrenzt. Personalisierte Links oder QR-Codes verbinden das Papier direkt mit der eigenen Unternehmensseite oder einem Onlineshop. Der Vorteil: Während ein Newsletter im E-Mail-Postfach eher einmal gelöscht wird, weckt ein kreativ gestaltetes Mailing in der Hand regelmäßig mehr Aufmerksamkeit.
#4 Google My Business
Der kostenlose Service Google My Business lenkt das Interesse der Internetnutzer auf Unternehmen in unmittelbarer Nähe. Das Geschäft erscheint jetzt in Google Maps oder bei lokalen Suchen nach bestimmten Angeboten. Außerdem kann das Google-Bewertungssystem angeschlossen werden. Wer jetzt mit Bewertungsmarketing aktiv Bewertungen von überzeugten Kundinnen oder Kunden einholt, gewinnt zusätzlich schnell an positiver Außendarstellung.
#5 Social Media
Soziale Medien von Facebook bis YouTube sind optimale Kanäle für günstiges oder sogar kostenfreies Onlinemarketing. Es sollte nicht jeder Kanal bedient werden. Stattdessen erhält das Medium, wo sich die eigene Zielgruppe tummelt, umso mehr Aufmerksamkeit. Die Reichweite ist enorm und wächst durch hochwertige Inhalte laufend. Das lockt dann zunehmend Neugierige auf die eigene Internetseite oder in einen Onlineshop und steigert sukzessive Umsatz sowie Unternehmenserfolg.
ExpertentalkOb Terrasse, Eingangsbereich oder Parkett im Büro: Oberflächen prägen den ersten Eindruck eines Hauses oder Unternehmens und werden im Alltag stärker beansprucht, als viele Eigentümer annehmen. Verschmutzungen, Bewuchs oder Kratzer lassen sich dabei nicht mit ein und derselben Methode behandeln was im schlechtesten Fall mehr schadet als nützt. Im Interview ordnet REFINUM, ein Betrieb für Oberflächenaufbereitung aus der Region München, ein, welche Fragen vor einer professionellen Aufbereitung geklärt werden sollten, worin sich Innen- und Außenflächen unterscheiden und wo die Grenzen pauschaler Reinigungsversprechen liegen. Material und Verschmutzung zusammen denken business-on.de: Warum lassen sich Naturstein, Terrazzo, fugenlose Flächen und Holz nicht mit derselben Methode reinigen?
ArbeitslebenDer klassische Bürojob bietet Sicherheit doch nicht jeder findet darin auf Dauer Erfüllung. Zwei Ingenieure aus Passau haben genau diese Erfahrung gemacht und Konsequenzen gezogen: Statt monotoner Abläufe am Schreibtisch wollten sie etwas mit eigenen Händen gestalten und ein eigenes Unternehmen aufbauen. Herausgekommen ist die PA Grundstein GmbH, ein Hausmeisterdienst aus Passau, der Wohnanlagen, Mehrfamilienhäuser und Gewerbeobjekte betreut. Im Gespräch erzählen die Geschäftsführer Anton Ponigl und Julian Tuma, warum sie ihre ursprüngliche Immobilienidee verwarfen, wie sie innerhalb von nur zwei Monaten gründeten und welche Rolle das technische Studium heute im Betrieb spielt. Wer selbst über eine Gründung nachdenkt, findet darin viele vertraute Fragen wieder von der Finanzierung bis zur Frage, ab wann ein Gewerbe angemeldet werden muss. business-on.de: Sie beide haben studiert und standen mitten im Berufsleben. Wie sah Ihre Ausgangslage aus – und was hat Sie schließlich in die Selbstständigkeit getrieben? Anton Ponigl und Julian Tuma: Uns verbindet eine langjährige Freundschaft und schon früh der gemeinsame Wunsch, ein eigenes Projekt zu realisieren. In unseren bisherigen Tätigkeiten waren wir allerdings zunehmend unzufrieden: Der Anteil kreativer, gestaltender Aufgaben war gering, die Arbeitsprozesse überwiegend monoton und wiederkehrend. Möglichkeiten, sich persönlich und fachlich wirklich zu verwirklichen, fehlten. Gleichzeitig hatten wir beide schon lange eine starke Affinität zu eigenen handwerklichen Projekten, etwa in der Schreinerei. Der Wunsch nach unternehmerischer Selbstständigkeit war also schon eine Weile da. Natürlich verlässt man eine feste Anstellung nicht nebenbei wir haben Chancen und Risiken lange abgewogen. Aber irgendwann war klar, dass wir den Schritt wagen wollen.
BusinessEine gebuchte Messefläche ist noch kein fertiges Konzept. Bevor Besucher einen Stand betreten, müssen Unternehmen entscheiden, wen sie erreichen wollen, welche Gespräche dort stattfinden sollen und was dafür räumlich und technisch nötig ist. Wer diese Fragen zuerst beantwortet, kann Gestaltung, Budget und Ablauf aufeinander abstimmen. Das erleichtert auch die Wahl zwischen einem Systemstand, einer individuellen Fertigung und einer Kombination aus beidem. Erst das Ziel klären, dann den Stand gestalten