Die Hierarchie stellt ein System der Ordnung dar. Es geht dabei um eine grundlegende Systematik und um eine Über- bzw. Unterordnung zwischen organisatorischen Einheiten. Sowohl Organisationen als auch soziale Systeme beinhalten Hierarchien.
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Man unterscheidet flache Hierarchien von steilen Hierarchien. Je weniger Hierarchieebenen es gibt, desto flacher wird die Ordnung bezeichnet. Umgekehrt spricht man von einer steilen Hierarchie, wenn es viele Ebenen der Hierarchie gibt.
Unter dem Oberbegriff der Hierarchie verstecken sich im wirtschaftlichen Sinne verschiedene Arten:
- Aufgabenhierarchie
- Stellenhierarchie
- Personenhierarchie
- Zielhierarchie
Unter der Aufgabenhierarchie ist eine Aufteilung der anfallenden Aufgaben zu verstehen. Diese wird aus den Zielen der Unternehmenskultur abgeleitet. Die Stellenhierarche legt fest, welche Stellengefüge welche Teilaufgaben übernehmen. Zuvor wird das Unternehmen in einzelne Einheiten aufgeteilt, die sich innerhalb des Gefüges organisieren. Bei der Personenhierarchie handelt es sich um die Aufstellung der verschiedenen Personen innerhalb eines Unternehmens oder eines Teilgebietes. Wie sind die Stelleninhaber positioniert? Wie sieht die restliche hierarchische Ordnung innerhalb des Betriebes aus? Diese Fragen werden in der Personenhierarchie geklärt. Die Zielhierarchie legt die angestrebten Ziele und das dafür notwendige Verhalten fest. Sie kann auch als Zweck-Mittel-Hierarchie bezeichnet werden.
Der Zweck einer Hierarchie besteht darin, dass sie eine Koordinationsfunktion besitzt. Diese sorgt dafür, dass Aufgaben so verteilt werden, dass es Sinn macht. So teilt eine übergeordnete Stelle einer untergeordneten Abteilung oder Person ein bestimmtes Aufgabengebiet zu. Dabei kommt ers darauf an, dass die mit der Aufgabe beauftragte Stelle bestmöglichst auf den Vollzug dieser ausgerichtet ist.
Aktualisiert im August 2022
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