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Facebook: Fans bringen mehr Umsatz

Social Media

Facebook-Fans sind die besseren Kunden

Interaktive Facebook-Fans eines Unternehmens kaufen um ein Drittel mehr ein als „normale“ Kunden.  mehr…

Eine Umfrage der Bertelsmann Stiftung zeigt: Mitarbeiter beurteilen die Führungsqualitäten ihrer Vorgesetzten überwiegend positiv.

Bertelsmann-Studie

Chefs besser als ihr Ruf

Mögen sie auch gelegentlich auf ihre Chefs schimpfen – insgesamt stellen Arbeitnehmer in Deutschland ihren direkten Vorgesetzten ein gutes Zeugnis aus. 78 Prozent der Beschäftigten sind zufrieden mit ihrem Chef, von den unter 29-Jährigen sagen dies sogar 83 Prozent. Laut einer repräsentativen Befragung der Bertelsmann Stiftung und des GfK Vereins, bescheinigen die Mitarbeiter ihren Vorgesetzten mehrheitlich Fairness und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Macht.  mehr…

Der Einfluß moderner Technologien in der Kundenkommunikation wächst.

Kommunikation

Moderne Zeiten in der Kundenkommunikation

Der Einfluß moderner Technologien in der Kundenkommunikation wächst. Heute kann der Kunde zu jeder Zeit, von überall, über die verschiedensten Wege in die Kommunikation mit einem Unternehmen einsteigen. Die Kommunikation wird dadurch zwar für den Kunden vielfältiger, für die Unternehmen aber auch zunehmend komplexer.  mehr…

Top-Artikel der letzten 24 Stunden

Jessica Wunder, Leiterin Segmentmarketing kleine und mittelständische Unternehmen bei der Telekom Deutschland

Antrieb Mittelstand

„IT im Unternehmen kann Spaß machen“

In Hamburg fand am 23. September 2014 die diesjährige Abschlussveranstaltung von „Antrieb Mittelstand“ statt. Die bundesweite Eventreihe ist Teil von „Mittelstand – Die Macher“, dem Web-TV-Portal für den Mittelstand. Jessica Wunder, Leiterin Segmentmarketing kleine und mittelständische Unternehmen bei der Telekom, gestaltet die Veranstaltungsreihe seit vergangenem Jahr als eine der Hauptinitiatorinnen mit. Business-on.de Hamburg sprach mit ihr über den Weg zum digitalen Unternehmenserfolg von Kleinunternehmen und Mittelständlern.  mehr…

Der Nordpol

airberlin

90° Nord: Flug zum nördlichsten Punkt der Erde

Airberlin und die Experten der Deutschen Polarflug bieten im Frühjahr 2015 einen Rundflug zum Nordpol an.  mehr…

Russland und Ukraine

Plan A und Plan B in der Ukraine

Der brüchige und fragile Waffenstillstand in der Ukraine führt zu einer vorübergehenden Atempause beim ukrainischen Militär. Das Militär hat beim „Anti-Terror-Kampf“ über 50 Prozent seiner Waffen verloren und ist geschwächt. Obama hat zwar abgelehnt, Waffen in die Ukraine zu liefern, aber die NATO und auch Polen scheinen bereit dazu zu sein. Da es sehr schwer sein wird, den Friedens-Plan A von Poroschenko umzusetzen, muss man auch mit Plan B rechnen und das bedeutet Krieg und eine weitere Eskalation mit unabsehbaren Folgen für die Weltbörsen.  mehr…

Reisevertrag

Eine Reisebestätigung muss nicht zwingend feste Flugzeiten enthalten

Wer eine Reise bucht, erwartet in den Reiseunterlagen die Information über An- und Abreisezeiten. Nach einer Entscheidung des Bundesgerichtshofs darf ein Reiseveranstalter jedoch unter bestimmten Umständen in einer Reisebestätigung davon absehen, genaue Uhrzeiten für Hin- und Rückflug anzugeben.  mehr…