Verbraucher
Das Deutsche Institut für Service-Qualität testete 16 große Möbelhaus-Ketten. Drei Unternehmen erhielten das Qualitätsurteil „sehr gut“. Testsieger auf Rang 1 ist Porta. Bei den...
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Event Inc Group weiterhin auf Wachstumskurs
Onlinehandel: bevh mit aktualisiertem Weißbuch zur Nachhaltigkeit
E-Commerce: Branche erwirtschaftet 2021 mehr als 100 Milliarden Euro
Analyse: 30 Online-Shops in Europa auf Nachhaltigkeit geprüft
Ankorstore bietet lokalem Einzelhandel Black-Friday-Preisaktion
Digitalbranche erwartet 2023 Zuwächse bei Umsatz und Jobs
Deutschlands smarteste City: Hamburg holt erneut den Titel
Büroeinrichter: IBA-Forum bündelt die Aktivitäten auf neuer Kompetenzplattform
Fast jedes zweite Unternehmen spendet ausrangierte Elektrogeräte an wohltätige Organisationen
Großstädte bauen digitale Bezahlangebote für kommunale Services aus
Einstieg Messe 2023: 180 Ausstellende präsentieren ihre Berufsfelder
Rehacare 2022: Zum Neustart mit Hilfsmittelindustrie für Kinder
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Das modernisierte CCH in Hamburg ist startklar
IRMA 2022: Rund um Hilfsmittel für Reha und Mobilität
Deutsche machen sich keine Sorgen um ihre berufliche Zukunft
Dr. Stefan Donath: „IMPULS hat die Amateurmusik aus dem Corona-Tief geholt und gestärkt“
Umfrage: Knapp die Hälfte der Generation Z kauft über Social Media ein
Amateurmusik-Förderprogramm IMPULS: Mehr Ensembles profitieren, höhere Fördersummen
Trinkwasserwald für Bundespreis „Blauer Kompass“ nominiert
Sozialauswahl bei betriebsbedingter Kündigung
Hamburger Steuerverwaltung wahrt Weihnachtsfrieden
Bewerberstatus nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgrundsatz bei Stellenausschreibung auf eBay-Kleinanzeigen
EuGH prüft nationales Urlaubsrecht
Analyse: Das sind die beliebtesten juristischen Online-Portale 2022
Stefan Nietzky: „Humboldts Schreibtisch als exakte Replik gebaut“
Dr. Stefan Donath: „IMPULS hat die Amateurmusik aus dem Corona-Tief geholt und gestärkt“
ALFONS: herzerwärmend für Hamburg
Hendrik Klindworth: „Die Stämme” brachten gleich den Durchbruch
Peter Klebba: Mundstückhalter für eine gepflegte Shisha-Kultur entwickelt
BSH am Hamburger Hafen sucht neuen Kantinenbetreiber
Hamburger Warburg Bank verkauft Warburg Invest AG an Bantleon
Beiersdorf hat mehrheitlich den Hautmikrobiom-Spezialisten S-Biomedic übernommen
Neubebauung am Diebsteich: Fußballstadion, Musikhalle und Büros
Alpha Cooling Professional: neuartige Schmerzbehandlung im Raum Hamburg
Business-Netzwerk-Programm 2023 der „Spitzenfrauen im Norden“
Konjunktur: Händler und Dienstleister im Norden zwischen Stabilisierung und Unsicherheit
Bundeswirtschaftsminister Robert Habeck zu Gast beim AGA-Europa-Abend
Steigende Kosten und Inflation belasten norddeutsche Händler und Dienstleister
Azubi des Nordens: beste Jungkaufleute 2022 ausgezeichnet
Beratungsstelle Land-Grazien startet Online-Information auf Ukrainisch
Hamburg: Bis zu 30.000 Euro Förderung der Stadt für Freiwilligenprojekte
Modellprojekt „Land-Grazien“ etabliert sich weiter
Land-Grazien: Beratungsstelle erhält 5-Jahres-Förderung von Aktion Mensch
Wie Kinder wieder Oberwasser gewinnen
Sonja Anders übernimmt als Intendantin des Thalia Theaters
Berufliche Hochschule Hamburg unter neuer Leitung
Prof. Christian Gerloff ist neuer Ärztlicher Direktor des UKE
HVV-Geschäftsführung: Raimund Brodehl folgt auf Dietrich Hartmann
Flughafen Hamburg: Andreas Rieckhof wird neuer Aufsichtsratsvorsitzender
Government-Technology-Campus: Hamburg und Dataport gründen regionalen Standort
Fair-Trade-Konzept für Hamburger Biobäckerei gewinnt Hochschulwettbewerb
SeaClear2.0: Abfallbekämpfung im Meer mit autonomem Robotersystem und Bürgerbeteiligung
DB-Vorständin Nikutta: „Renaissance des Schienengüterverkehrs“
Hamburg wird Modellregion für Mobilität
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Start-up Mushlabs mit Pilzwurzeln auf internationaler „Big Things“-Liste
Bluu Seafood kommt in die Altonaer Marzipanfabrik
Gamecity Hamburg fördert 2022 sechs digitale Spiele-Prototypen
Wie Covid-19-Betroffene ihren Geschmackssinn trainieren können
Crif-Studie: Wie Banken jetzt die Kundenbindung stärken können
Inflation: Jüngere unterschätzen oft den Effekt der Geldentwertung
Creditreform Boniversum mit neuen Verbraucherportal am Start
Europäischer Vergleich: Zahlungsmoral in Deutschland bleibt am höchsten
Was nun machen mit den russischen ADR? Ein Update
Hausmodernisierung: Für Dämmung stehen Fördermittel bereit
Umfrage: Kreditverhandlungen für Solo-Selbstständige schwieriger geworden
Mehr Chancengleichheit durch digitale Innovation – Hamburger Senat vergibt IDEA-Preise
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Fast die Hälfte der Arbeitnehmenden will künftig anders arbeiten
Psychische Belastungen am Arbeitsplatz: Hamburger Beratungsstelle PAG jetzt auch im Umland
Mobiles Arbeiten bleibt im Mittelstand auf hohem Niveau
Fachportal „Personalgewinnung in sozialen Einrichtungen“ unterstützt Wissenstransfer
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Europäischer Vergleich: Zahlungsmoral in Deutschland bleibt am höchsten
Elektronische Rechnungen werden stärker genutzt
Wiso-Bürosoftware mit mobiler Kassenfunktion für Smartphone und Tablet gestartet
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Invoiz: effizientere Rechnungsverwaltung durch Invoicefetcher
Deutscher Werbemarkt 2021 wächst um sechs Prozent
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Digitalisierung in der Gastronomie: Kosten senken und Umwelt schonen
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Studie: Wettbewerb der Modelle für E-Ladeinfrastruktur läuft auf Hochtouren
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Rangliste: Das kosten Ersatzteile für die zehn gefragtesten Pkw-Modelle
Taxifahrten in Hamburg werden teurer
Kunst gegen Kriegsleid: Malerin verkauft Bilder zugunsten ukrainischer Hilfsprojekte
NovemberExpo im Atelier Jo Köser: Skulpturen und Malerei von drei Kunstschaffenden
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Musik und Unterhaltung für die Weihnachtsfeier
„Mit der Staffelei im Wind“
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Empathie, Verantwortung und Großzügigkeit – das sind laut Sandy Rogers, Leena Rinne und Shawn D. Moon die drei Erfolgsfaktoren für nachhaltige Kundenbindung und echte...
Die Zukunftssicherheit von industriellen Produktionen wird immer mehr davon beeinflusst, wie sie auch kurzfristig auf Markt- und Kundenanforderungen reagieren können und eine effiziente Produktion...
„Kundenorientierung“ ist eine der Eigenschaften, von der jeder Manager behauptet, dass sein Unternehmen sie besitzt. Wer würde von sich sagen, dass er seine Kunden...
Wie lässt sich der Kunde in unserer digitalen Zeit begeistern? Das Geheimnis der nachhaltig starken Marken bleibt ihre Beziehung zum Kunden. Was zählt sind...
Diese Ankündigung des Rockspektakels mit allen Queen-Hits im Januar 2015 in Hamburg hat mir die Idee zur heutigen Kolumne gebracht. Ja klar, das ist...
Letzte Woche Sonnabend im Fernsehen, ein weiterer Krimi bei „Schlag den Raab“. Stefan Raab und sein Kandidat, der 34-jährige Medienanalyst Peter aus Berlin, spielten...
An diesen Schlagertitel von Graham Bonney aus dem Jahr 1968 fühlte ich mich erinnert, als ich die Telefonnummer der Geschäftsführerin auf der Croissant-Tüte eines...
Unter der Woche sprach ich mit einer Berliner Künstlerin über Malerei. Wir kamen auf das Thema Rahmen. Ein Rahmen gibt einem Bild noch sehr...
Wieder war es eine Werbung die mich zur heutigen Kolumne anregte. Ganz Anders & Doch Gleich! Zigarettenwerbung. Wie heißt es so schön: Gegensätze ziehen...
Letzten Sonntag, herrliches Wetter in Hamburg, Jungfernstieg. Lange Schlangen vor der Eisdiele. Ja, dachte ich mir, der Eisverkäufer freut sich, kann er doch den...
„Ich will alles und zwar sofort!“ – Der Titel meines letzten Verkaufserlebnisabends in Berlin und Hamburg brachte es an den Tag. Dieser Songtitel von...
Aus gegebenem Anlass! Montagabend, 22.55 Uhr der ICE 898 soll jetzt abfahren. Doch es wurde gestreikt am Montagnachmittag. Von 18 bis 21 Uhr! Die...
Gestern in der Bahn las ich einen Artikel in der Zeitschrift „Verkaufen“ (Ausgabe Juli/August 2014) aus Österreich: „Unter Verkäufern heißt es, dass man im...
Wir kennen es alle noch, Schlussverkauf bei C&A. Der Werbe-Zeichentrick-Hund schrie es, wo immer wir gerade waren. Im Fernsehen, im Kino oder auch direkt...
Bei meiner Currywurst letzte Woche am Mö-Grill, Hamburg Jungfernstieg, kam mir die Inspiration zu dieser Kolumne. Die Imbiss-Kette ist seit 1982 im Besitz der...
Wenn einer eine Reise macht, dann hat er was zu erzählen. Ich habe gerade ein paar Tage in Binz auf Rügen entspannt. Dabei beobachtete...
Wer kennt es nicht, wir winken im Restaurant einer Bedienung zu und schon heißt es „Kollege kommt gleich“. Wir alle wissen: Guter Service sieht...
Nichts bleibt so, wie es ist! Wer ständig glücklich sein will, muss sich oft verändern (Konfuzius) – diese Kapitelzeile im Buch „Hau eine Delle...
Vielen Anbietern ist es vermeintlich völlig egal, was und warum der Kunde kauft. Hauptsache er kauft! Doch so ohne Wertschätzung verkaufen? Langfristig führt das...
Gestern auf der Elbchaussee das Streckenschild zum Hamburg-Marathon am Sonntag. Ja genau, dachte ich, jeder sollte die Strecke in seinem Tempo laufen, sonst kommt...
Bei Herstellern, in Marketingabteilungen und Werbeagenturen machen sich Heerscharen von Menschen einen Kopf darüber, warum der Kunde kauft. Der Nutzen ist sicher wichtig und...
Auch Management-Methoden müssen sich an wandelnde Märkte und Kundenbedürfnisse anpassen. Als fruchtbare Methode erweist sich dabei „Scrum“. Sie bietet wirkungsvolle Tools, um das Arbeiten...
Fußballer trainieren Fußball, Golfer trainieren Golf. Und Verkäufer? Verkäufer trainieren Produkte. Da stimmt was nicht. Verkäufer schnacken viel zu viel über die Funktionen ihrer...
Gestern, Hamburg, Donnerstag, 3. April 2014. Es war B2B Nord in Schnelsen. Und ich als Verkaufs Rock'n Roller mitten drin! Großartige Messe, eine echte...
Mit dem Mythos muss jetzt mal Schluss sein: Es gibt ihn nicht, den geborenen Verkäufer. Verkäufer werden gemacht!
Am 12. März 2014 um 8.24 Uhr verlässt der ICE 73 den Hamburger Hauptbahnhof, es ist Cebit in Hannover und ich fahre hin! Zum...
Flexible Arbeitskräfte, die sich je nach Bedarf einsetzen lassen, sind bei vielen Unternehmen mit schwankendem Auftragsvolumen gefragt. Dann kommen Zeitarbeitsfirmen zum Einsatz. Mehr als...
Show yourself! Heidi Klum zeigt viel Haut! Show yourself, wie weit soll oder darf die Selbstdarstellung, die Selbstreklame gehen. Sex sells, verkauft Sex wirklich?...
„Sagst Du, du bist Verkäufer, rümpfen die Deutschen gleich die Nase. Anders in den USA: Bist Du ein ‚Sales man‘, finden das dort alle...
Das Bundesamt für Seeschifffahrt und Hydrographie (BSH) hat das Interessensbekundungsverfahren für seine Kantine im Dienstsitz Hamburg gestartet.
„Heute ist nicht mein Tag!“ – „Wessen dann?“, fragte mal jemand unseren Autor Andreas Ballnus, nachdem dieser entsprechend aufgestöhnt hatte. Diese Frage konnte er...
Gudrun Jecht, Georg Pelz und andere stellen in ihrem Grundlagenwerk der Transaktionsanalyse die relevanten Konzepte der klassischen und modernen Transaktionsanalyse vor.
Laut Umfrage legen die deutschen Sparer ihr Geld nicht optimal an. Die Postbank nennt fünf Finanzregeln, wie man mehr aus seinem Geld macht.
Die Intendantin des Schauspiel Hannover soll am 1. August 2025 die Nachfolge von Joachim Lux in Hamburg antreten.
Der Schweizer Asset Manager Bantleon übernimmt die Warburg Invest (WI AG) zu 100 Prozent.
CROSSMEDIA
Ihre starke Medien-Kombi für Storytelling, Native Advertising und Werbung – in drei Digital-Medien mehr als 50.000 Impulsgeberinnen und -geber in der Metropolregion Hamburg erreichen …
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Andreas Ballnus erzählt in seiner Kolumne „Kann passieren“ reale Begebenheiten, fiktive Alltagsgeschichten und manchmal eine Mischung aus beidem. Diese sind wie das Leben: mal humorvoll, mal nachdenklich. Die Geschichten erscheinen jeweils am letzten Freitag eines Monats in business-on.de.
Hier finden Sie eine Übersicht aller Beiträge, die von Andreas Ballnus erschienen sind.
Lesen Sie auch die Buchbesprechung zur Antologie „Tierisch abgereimt“.